3月14日，受新冠病毒影響，蘋果公司宣布將在3月27日前，暫時關閉大中華區以外所有Apple Store零售店。CEO庫克在致全球蘋果員工的信件中表示，隨著大中華區以外的地方新感染率的持續增長，公司正在采取更多措施來保護團隊成員和客戶。用戶可以通過在線商店和官網獲取相關服務。
庫克表示，蘋果正在大中華區以外的全球範圍內采用靈活的工作安排，這意味著團隊成員應在條件允許的情況下進行遠程工作。而且，需要在現場工作的人員應該遵循指導，互相保持盡可能大的個人空間。
早些時候，蘋果官方宣布關閉了意大利和西班牙的所有零售店，另外在全球多個國家，蘋果零售店將會暫停店內培訓教育活動。據外媒報道，蘋果加州聖塔莫尼卡第三大街零售商店的一名員工被確診換上了新冠肺炎（COVID-19檢測呈陽性）。
目前，蘋果公司對全球新冠病毒應對行動的承諾捐款在全球範圍內已達到1500萬美元。此外，蘋果還宣布，將推遲2020年全球開發者大會（WWDC），預計6月份以在線的形式舉行。WWDC舉辦至今已是第31屆，據媒體報道，蘋果全球市場營銷高級副總裁 Phil Schiller 表示，“WWDC 2020設計了全新形式，圍繞在線的主題演講和講座進行整個活動，爲遍布全球的整個開發者社區提供精彩的學習體驗。我們將在未來幾周內公布各項細節。”（文|AI財經社 田晏林 編｜祝同）