新京報訊（記者 張靜姝）P2P網貸平台“滾雪球”2019年7月宣布良性退出，按照當時平台和出借人（投資者）一致同意的兌付方案，出借人投資本金會按照不同比例分12期，于2020年12月31日前全部兌付完畢。但執行了一個月後，涉及3000余人、總金額2.4億元的投資款就不再按方案兌付。平台回應稱這是借款方和擔保方未能及時回款造成的。目前，深圳市南山區金融辦表示已經介入調查此事。
3月2日，客服在出借人QQ群中稱，“受大環境持續惡化影響，對應借款方和擔保方未能足額回款，故今天只能夠按照兌付計劃的2%比例兌付。”受訪者供圖
兌付金額大打折扣
一份“滾雪球”公布的“兌付方案 ”顯示，平台采取先本金後收益的方式向出借人進行兌付。根據項目不同的到期時間，分12期兌付本金，本金兌換完畢後再分6期兌換利息。
李雪稱，兌付是從2019年8月開始，第一個月她拿到了應有的兌付款，即當時某個投資項目本金的5%，但從第二個月起，兌付就再沒按照方案進行，而是逐步減少。直到春節前，她賬戶裏每次兌付到的金額有時只有幾十元，甚至有“漏兌”的情況發生。
2020年3月2日，平台客服在李雪所在的QQ群裏通知，“受大環境持續惡化影響，對應借款方和擔保方未能足額回款，故今天只能夠按照兌付計劃的2%比例兌付。”當天，李雪賬戶到賬100元，但按照原有兌付方案，實際應收到5000元，是她投資了62000元的本金。李雪說，最低的時候只有1%。“最近一次回款居然只有20元。有的時候客服會在群裏說按照多少發放，但有的時候不說就直接收到回款。”李雪說道。
而另一位投資人鄭敏3月16日收到的某個項目的兌付款只有不到5元錢，而在2019年剛剛開始良退時，這份60000元投資收到的兌付款是不到3000元。。
程芳每次打開賬戶都覺得“心驚”，她算不明白平台的兌付公式，但到賬的錢越來越少，賬戶裏最近的一次回款不足10元。“在平台投資很多年沒有出現過狀況，投資畢竟有風險，既然現在大的經濟形勢就是這樣，平台沒有爆雷，還能良性退出，我覺得應該予以理解，沒想成了這樣。”