郭益智接受《聯合早報》訪問時指出，許多亞洲家族企業不夠注重傳承問題，往往在最後一刻才啓動交接程序，讓接班人措手不及。他認爲應盡早制定傳承計劃，讓下一代接班人有充足時間熟悉業務，樹立聲望。
家族企業應盡早制定傳承計劃，讓下一代接班人有充足時間熟悉業務，樹立聲望。
新加坡中華總商會青年商務委員會主席、城市發展（CDL）副首席執行長郭益智接受《聯合早報》訪問時指出，許多亞洲家族企業不夠注重傳承問題，往往在最後一刻才啓動交接程序，讓接班人措手不及。
他說：“如果企業規模很大，業務多元，接班人要同時掌握許多新業務，就更加困難。我認爲要給他們留出至少15年至20年時間，了解和適應公司業務。那些家族成員衆多的企業，也可以利用這段時間進行充分溝通，減少誤會和摩擦。”
41歲的郭益智將于明年1月1日起接任城市發展首席執行長。這名家族企業第三代接班人，前天在以“青年華商的傳承與創新”爲主題的世界華商大會分論壇上，分享個人對家族企業傳承的心得體會。
郭益智認爲，青年華商在繼承家族生意時，不僅要應對業務經營方面的挑戰，也要學習如何與上一代領導溝通共事，在公司內部樹立個人聲望。他用“堅韌不拔”、“以身作則”和“貫徹始終”這三個成語，概括家族企業接班人應具備的品質。
他說，年輕接班人在初進家族企業時難免遭遇質疑和挑戰，需要以堅韌不拔的意志，度過這段磨合期；也要親力親爲地參與公司運作，通過以身作則，贏取員工和管理層的信任。最後，還要抱持貫徹始終的心態，把家族企業帶向新的高峰。
普華永道（PwC）新加坡亞太企業家客戶部主管吳紹均在論壇上發言時，也建議家族企業趁早制定完善的傳承計劃，並通過坦誠溝通，減少交接時的摩擦和矛盾。
普華永道的最新調查顯示，只有12％本地家族企業有爲高管職務制定接班人計劃，高達45％沒有制定接班人計劃。與此同時，只有10％的本地家族企業針對接班人計劃進行溝通。吳紹均指出，上一代掌舵人在傳承時要“放手、放心、放資源”，才能幫助下一代人順利接班。
新加坡中華總商會副會長吳學光前天在論壇上發表演講時指出，企業的傳承和創新，是並存互補的一體兩面，既延續前人創造和積累的價值，又在此基礎上加入新的創意。他也勉勵在場青年華商融合傳承與創新精神，打造新一代華商的中堅力量。
站在傳承巨人肩膀上創新
他說：“真正的創新，是站在傳承的巨人肩膀上的創新，看得高、望得遠、堅定前行。只有善于傳承，才更善于創新。”
中華總商會會長黃山忠受訪時也強調，傳承不僅是世界華商大會的重要主題，也是總商會的工作重心之一。
總商會今年3月成立青年商務委員會。黃山忠說，希望通過委員會廣招青年企業家，幫助他們了解總商會的文化精神，也期盼他們爲總商會注入活力。
他說：“不只是新加坡，許多國家的華商都苦于上了年紀卻無人接班。我們在出席世界華商大會時都會帶上這些青年企業家，讓他們與各國青年華商建立聯系，也了解華商大會的文化，讓大會後繼有人。”