疫情令生意銳減七成 邊境管控加強本地旅遊業雪上加霜
圖源:聯合早報
受訪業者指出,自疫情暴發以來,生意就大受打擊,從2月起,已有多達七成客戶要求推遲或取消行程。新規定生效後,願意出國的新加坡人以及到我國遊玩的旅客幾乎寥寥無幾。
自2019冠狀病毒疾病疫情擴散後,本地出入境旅行社慘淡經營,生意銳減多達七成,新加坡進一步加強邊境管控措施更讓旅遊業雪上加霜,受訪旅行社大歎新加坡人和旅客“出不去也進不來”,接下來幾周毫無生意可做。
政府規定,今晚起所有入境新加坡者都會接獲14天居家通知,當局也提高旅遊警示,建議所有新加坡人無論行程重要與否都暫時不要出國。
受訪業者指出,自疫情暴發以來,旅行社生意就大受打擊,新規定生效後,還敢出國的新加坡人以及到新加坡遊玩的旅客幾乎寥寥無幾。
本地旅行社Tour East新加坡高級副總裁王建钛受訪時說,自2月起已有七成客戶取消來新的計劃,剩余三成客戶主要來自英國,不過他無奈表示,新規定生效後,這些訂單全得取消。
“感覺像是關上大門,出不去也進不來,來新加坡還要隔離14天,根本沒有旅客會願意來。”
Tribe特旅精品旅行社合夥人兼合作總監劉育松說,公司客戶主要是來新參與會議、展覽與獎勵旅遊(MICE)者,隨著所有相關活動陸續取消,他們過去幾周完全沒有生意。
“下周原本有一個訂單,不過客戶還在海外,看來也得取消。”
推出面向新加坡人一日遊
劉育松說,公司正探討推出面向新加坡人的一日遊等在地旅遊配套,希望新加坡人能支持本地旅行社生意。
“我們已經率先推出跟隨網紅邊走邊拍照的‘InstaWalk’活動,反應還不錯。”
他也說,新加坡暫定在6月舉行一場新加坡獅子會的常年大型會議,預計會有2萬人參加,若能如期舉行將能爲本地旅行社帶來不少生意。“現在只能祈禱會議如期舉行。”
全球疫情局勢不穩定,如今出國回來也得在家待上14天,新加坡人紛紛打消出國念頭。
曾兄弟市場通訊執行員張桦燕說,政府本周發出警示建議新加坡人暫時不要出國後,公司也決定暫時取消所有旅行團,直至4月30日後才恢複運作。公司正協助所有受影響的客戶,包括允許他們改期,只要在明年6月底前出發即可。
華宮旅遊市場與通訊總監佘柳華則說,自2月起,不少客戶要求推遲或取消行程,取消或延遲的占七成,其余三成則要求更改目的地到新西蘭或澳大利亞等國家,但也延至今年下半年才出發。
她也透露,公司今年第一季度的業績是去年同期的一半。“政府加強邊境管控措施後,新加坡人更不會想出國旅行,生意會進一步受影響。”
佘柳華指出,2003年暴發沙斯疫情時,旅遊業到了5月多就漸有起色。
不過,沙斯疫情主要影響亞洲國家,冠病疫情則影響全球,因此她擔心這次疫情對旅遊業的沖擊會更大。
“我們目前能做的就是同航空公司、酒店和當地旅行社接洽,協助客戶更改行程。疫情情況不斷改變,很難預測下來幾個月會發生什麽事,只能靜觀其變。”
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