在新冠疫情肆虐的日子裏,許許多多朋友和京東結下了“生死之交”,每當疫情發展到新的階段,京東都能以自身的行動,帶來信心與希望……
京東出手了!
3月18日,全球新冠疫情發展進入一個新的階段:中國境內新增確診病例首次清零;全球新冠肺炎病例超過20萬例。
這個消息帶來的,一面是欣慰,一面是擔憂。
欣慰的是,中國疫情防控已經走出最困難的階段,防控形勢持續向好;擔憂的是,全球疫情擴散蔓延,中國面臨輸入性風險。
這個時候,京東在哪裏?京東會怎樣做?
京東出手了!
針對海外華人對疫情擴散的擔憂,京東宣布,面向6000萬海外華人同胞,上線“全球免費健康咨詢平台”。消費者打開京東APP,直接搜索關鍵詞“全球抗疫”,即可進入“全球免費健康咨詢平台”。平台上,既有參加過湖北戰“疫”的專家和醫生,也有能夠用英語接診的醫生以及中醫專家,可以提供多樣化服務,滿足多種醫療需求。
針對美股的震蕩局面,京東宣布,爲了更有效地維護投資者利益,未來24個月,京東將回購至多20億美元股份。財經評論員投資觀認爲,此次回購計劃,既是爲了有效維護京東投資者的利益,也更加凸顯京東對于業績增長的信心,對于中國消費市場潛力的信心。
危難時期,就需要京東這樣的逆行者。
危機中被京東圈粉了
突如其來的疫情,對人們的生命健康以及正常的經濟、社會、生活秩序構成巨大的威脅。疾風知勁草,“逆行者”成爲這個特殊的春季最令人感動的人群。
逆行者之中,既有白衣執甲、救死扶傷的醫護人員,也有管理交通、管理社區的普通幹警、社區工作人員、志願者,還有維護經濟、社會、生活秩序血管暢通的物流運輸、快遞小哥等。
逆行者之中,人們開始不斷看到京東的身影。
京東是第一批向武漢醫院捐贈並送達口罩及醫療物資的企業。
當鍾南山院士捐贈的100台制氧機需要及時從廣東運到湖北,他找到了京東。只用了不到2天時間,京東晝夜兼程,完成了這次難忘的運輸任務。
當大批中小企業複産、員工返崗複工面臨困難的時候,京東及其投資的達達集團及時宣布了靈活多樣的用工形式,面向全社會提供超過3.5萬人的就業崗位。
疫情期間不方便去醫院?京東開通了“慢病關愛計劃”和專屬購藥福利,在線上可以提供複診、續方、購藥、送藥上門的一站式服務。
生鮮産品滯銷運不出農村、運不進城市?京東開啓了“全國生鮮産品綠色通道”,全面開放並傾斜供應鏈、物流、運營、推廣等核心資源,解決滯銷農産品上行問題;同時,借助全渠道、全業態的落地優勢,讓這些優質生鮮産品迅速送達更多用戶手中。
雲南楚雄、玉溪的鮮花基地3000萬支玫瑰滯銷,京喜通過極速入駐和物流支持解決了基礎問題,又上線“鮮花助農”專場營銷,連續直播 600多場,終于打通了鮮花的線上銷售之路。
抗疫情、保民生、穩就業、撐經濟……疫情發展的每一個階段,京東都能及時出手,化解危機。
憑借著供應鏈和物流優勢,截至2月28日,通過全國各地救援物資特別通道,京東物流累計承運了約5000萬件、總重量超過1.5萬噸的醫療應急物資。
京東健康開通免費醫生咨詢和心理疏導服務平台,超過3萬名醫生、24小時不間斷在線提供服務,截至3月17日,累計接診超過350萬名用戶。
這樣的京東,當然爲自己圈粉了。
通過這次抗疫,世界看懂了京東
對于産業來說,這是京東服務能力的體現,其背後則是京東在智能供應鏈、智能物流等新一代基礎設施方面多年的投入與積累,代表著新一代基礎設施建設的水平和能力,體現了京東技術惠民的核心理念。
對于普通消費者來說,這是京東與消費者彼此信賴關系在特殊時期的延伸,體現了京東對消費者的承諾與責任,既給人以溫暖,又給人以信心。一位消費者感慨地說:“這麽多天來,就靠京東續命了……”這也代表了無數消費者的心聲。
如果說,這次抗疫戰爭是總體戰、阻擊戰,那麽,在這個總體戰的方方面面,都能看到京東逆行的身影。
通過這次抗疫,世界看懂了京東、認清了京東。疫情給朋友們帶來各種不方便的時候,請試試京東吧。
因此,從中國到世界,每當疫情發展到一個新的階段,我都渴望聽到京東的聲音,看到京東的行動。正如一位京東用戶中留言中說的:“比京東偉大的企業有很多,比京東更賺錢的企業有很多,比京東規模大的企業有很多。但是在我最困難的時候,是京東關懷了像我這樣的千千萬萬小家庭。”