中國駐新加坡大使館推出“獅城遊須知”手冊,提醒到訪新加坡的中國遊客注意本地社會文化習俗以及法律條規。
中國大使館和中國駐新加坡旅遊辦事處,上周五在樟宜機場第三搭客大廈聯合發布新出爐的《中國公民安全文明獅城行》手冊。新加坡旅遊局官員也出席活動。
這本27頁的手冊內容詳盡,涵蓋行前准備、入境須知、交通及戶外出遊安全、民俗避忌及法律條規等。例如公共場所勿塗鴉、勿亂過馬路,以及到宗教場所須注意的禮儀和禁忌。
其他事項還包括提醒習慣電子付款的中國遊客,給酒店服務員小費宜用紙鈔。
訪新遊客去年增36%
手冊結合使館曾處理案例
去年,到訪新加坡的中國遊客人次共有286萬,比2015年增加了36%。根據新加坡旅遊局網站最新數據,僅是今年上半年前來新加坡的中國遊客已達155萬人次。
中國駐新加坡大使館臨時代辦房新文在推介會上致詞時說,隨著抵新中國旅客數量增加,安全、文明方面的問題不時出現。“編印手冊是爲了讓中國公民更好地了解新加坡的法律法規、社會生活、文化習俗等。”
最近幾年,有關中國遊客在境外旅遊時舉止不文明的新聞不時會在媒體上曝光。
中國大使館回複《聯合早報》詢問時說,中國出境遊客近年快速增長,“爲讓中國公民出境旅行更加平安、順利,據我們了解,中國駐很多國家的使領館都推出類似《中國公民安全文明獅城行》手冊或采取其他積極做法,形式和內容或許不同,目的和出發點卻是一樣的。”
旅遊業者:更適合
來自二三線城市遊客
中國大使館表示,手冊結合了使館處理過涉及中國遊客的案例,包括出入境受阻;意外、證件財物遺失和受騙所引發的問題。“我們也提醒中國遊客遵守新加坡法律,尊重不同文化的風俗禁忌,避免因自身不文明行爲引發問題。”
華宮旅遊市場與通訊總監佘柳華受詢時說,公司接待的中國遊客來自大城市,基本的社會禮儀一般無需提醒。“隨著越來越多來自中國二三線城市的遊客來本地旅遊,推出手冊讓更多中國遊客了解本地的社會習俗是適時的。”
她指出:“提醒遊客入鄉隨俗,是很平常的事。我們也會爲新加坡遊客舉辦出國前說明會。例如,提醒本地人到日本遊玩時,到當地溫泉旅館應注意的事項,以及乘坐日本高鐵列車時不要講手機等。”
她認爲,手冊中的不少提醒適用于一般遊客。“新加坡人自己也應樹立好榜樣,例如外出用餐後自己清理餐盤。”
舉辦步行導覽的Betel Box Asia董事經理魏隆恩(33歲)認爲,習慣自由行的年輕中國遊客出國前一般做了些功課,相信不會需要手冊。
他說:“有關本地社會習俗等信息,我們也融入導覽的講解。例如,本地小販中心特有的霸位文化往往令各國遊客感到好奇。”
手冊預計會在航空公司、旅行社、機場及景點等場所發放,同時也能從中國大使館(www.chinaembassy.org.sg)和中國駐新旅遊辦事處(www.cnto.com.sg)網站下載。
《中國公民安全文明獅城行》解說的部分社會習俗
●小販中心空桌上放有一包紙巾,意味已有顧客占用(choped)
●氣味濃重的榴梿不能帶上公共交通工具
●在公共場所遵守秩序,避免大聲喧嘩
●酒店房間內看電視時控制聲量
●觀賞劇場演出,演員出現失誤,不起哄、不吹口哨或喝倒彩