在攜號轉網正式啓動之後，關于中國移動用戶流失的問題就成了網上熱議最多的話題，很多人吐槽中國移動的資費過高，缺乏足夠的善意，而中國移動日前也正式發布了2020年2月份的公司運營數據，數據顯示中國移動遭遇了史上第二次移動業務用戶總數下跌，流失嚴重。
然而對于中國移動來說這並不是結束，而是”噩夢”的開始，在其公布二月份用戶數據報告中顯示中國移動用戶數爲9.42161億，相比1月份大幅減少了725.4萬，兩個月累計淨減811.6萬，絕對是史上最嚴重危機。此外，中國移動5G用戶數已達1539.9萬，4G用戶數降至7.45億；中國移動固網寬帶用戶數目前爲1.886億，今年前兩個月分別淨增123萬、33萬，累計淨增156萬，去年12月還曾淨減60.9萬。
還有一個很重要的原因就是中國移動雖然在一、二線城市的信號還不錯，但是在鄉鎮地區、尤其是在偏遠的鄉村信號遠不如聯通與電信，動不動就會沒有4G，而且3G網基本就是廢物，把4G關了，直接就到了2G，3G一點也不穩定。
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