張維告訴我們:“中通在2019年下半年已經實現了盈利,業務相對于18年增長了三倍。現有員工四百余名,柬埔寨籍和中籍的員工比例大約是3:1。目前不管是按業務規模還是投資規模,我們在柬埔寨都是數一數二的快遞公司。包括我們也是柬埔寨第一家投入智能科技設備的快遞企業。我們會依靠于一些分揀的設備,只有少部分依靠于人工分揀。我們還會使用一些國內開發的系統來進行下單。爲了適應柬埔寨的當地用戶環境,也努力在完善當地的一些系統,比如Facebook下單,和這邊的快遞有所區別。”
中通在柬埔寨目前除了快遞業務板塊,還有兩個主要板塊。
一是中通商運,中通會將中國的産品運來柬埔寨銷售,也會將柬埔寨的産品運回中國銷售,搭建起了中柬之間的一座橋梁。
二是中通雲倉,我們會幫電商賣家將貨屯在我們的貨倉裏,幫助他們數據化、自動化管理,也會協助客戶進行終端配送。
在跨境中柬往返方面,快遞業務量中通已經占到50%;柬埔寨本地人使用占到15%~20%。
他們已經形成了一個龐大嚴密的物流網絡,覆蓋柬埔寨各地,實現中柬各地快速流通。
而中通決定第一個在柬埔寨紮根,靠的不只是勇氣還有對大局的把控。
張維說:“我們在東南亞都成立了中通分公司,但柬埔寨是第一家。他們對華友好的態度、居中的地理位置,對于快遞來說較爲優勢的地形都是我們選擇它的理由。”
我們在采訪的過程中提到了很多中資的快遞企業爭相進入柬埔寨,張維自信地說:“我們和他們的著力點不一樣,它們有的主要在做回國陸運,這是我們沒有涉及的方面。有的是加盟制度,不同于中通的直營制度,有的只做國際方面,而我們的主要精力放在了柬埔寨本地,更注重本土化。”
正因爲中通“紮進去”了柬埔寨,立足于柬埔寨本土物流,19年的西港禁賭令頒發後中通的生意並沒有受到華人大規模撤離柬埔寨的影響,甚至于在19年下半年實現了盈利。
在“紮進去”的過程中,中通不僅與美的、海爾、華爲、小米等中資企業達成了戰略合作關系,也與柬埔寨當地的一些電商達成了戰略合作。
3. 相輔相成
中國人自古是有“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”的智慧的,用四個字來總結大概是相輔相成。
張維認爲:電商與快遞是相輔相成的。
他說:“柬埔寨本地沒有過多工業,他們的生活用品百分之七八十都需要進口,這跟跨境電商就有很大的關系。16年這邊的快遞沒有很發達之前,這邊的人想在跨境電商買東西也會通過郵政或者其他的快遞過來,周期會長,導致他們不願意去買,以至于在本地花幾倍的價格去買。電商發達之後,成本就降低了,很多人也將生活習慣移向跨境電商。我們做的更好,跨境電商也有好處;跨境電商的火爆也會爲我們帶來業務量。”
4.用我們的産品造就更多人的幸福
中通的信念就是:用我們的産品造就更多人的幸福
張維告訴我,這句話在柬埔寨是:bring happiness to more people through our services。
他們也確實在改變柬埔寨當地,造就更多人的幸福。
5.譽滿中華,通達天下
中通意爲:“譽滿中華,通達天下。”
張維說:“中通作爲一家上市的中資企業,不管是從政府層面還是企業層面,我們有責任有義務所有的華人華僑同胞們做一些爲祖國以及爲大家的事情。”
“譽滿中華”從來就不只是一個口號。
中通目前在國內是快遞行業業務體量最大的一家快遞公司,他們同樣希望柬埔寨做到業務體量最大,市場占有率最高,完善自己的雲倉和商業,改變當地人對快遞和電商的消費習慣,做到真正的“通達天下”。