從2011年蘋果在iPhone 4S上集成Siri開始算起，語音助手在智能手機上已經出現快十年了。隨著語音識別、AI技術的日益成熟，如今這項功能在手機已經完全普及，並且延展到了智能電視、智能家居等領域中，它的未來前景也被無限看好。
實際上，語音AI技術帶來的功能也不再局限于簡單的虛擬助理，發展出了語音輸入、語音翻譯等更多實用的應用，它對我們生活的滲透進了方方面面。
語音助理成手機標配，但你可能不想用它
蘋果語音助手Siri剛剛推出時，曾經引起過一陣不小的熱潮。當時甚至有民間開發者制作出了相應的Cydia插件，讓沒有得到官方支持的iOS設備，也能在越獄後用上語音助手功能。
與此同時，國內的語音AI公司也在積極推出類似的産品。例如科大訊飛就推出過語音助手App，而且它也是魅族、OPPO等國産手機廠商的合作商，很多用戶手機上的語音助手或智能助理都在用科大訊飛的語音識別技術。
不過，當語音助手在手機上快速普及並且日漸成熟時，大家對它的熱情卻似乎在慢慢退卻。就我個人的體驗而言，在公開場合極少能看到有人用手機的語音助手功能，盡管越來越多的廠商在大幅度地提升語音助手的優先級，比如增加獨立的AI實體按鍵，把AI語音助理的開關放在桌面顯眼的位置等。
當所有我們能接觸到的電器、設備都能連上網並且具有智能功能後，如何方便地操控它們，會成爲最關鍵的問題。目前來看，語音是學習成本最低、使用最爲便捷的交互方式。
5G、AI、IoT、萬物互聯……關于未來，有點野心的科技廠商都不想錯過，蘋果、谷歌、小米等公司，不斷加強語音AI技術在手機系統中的存在感，很大程度上是在提前布局，持續培養用戶習慣，讓目標群體在不知不覺中，融入廠商建立的生態圈中。
對特定人群而言，語音是革命性的技術
另外，不可否認的是，對部分特定人群而言，語音AI相關技術在推動移動互聯網和智能生活上，發揮著舉足輕重的作用。
對很多“高齡”用戶來說，在手機上用虛擬鍵盤打字，學習成本太高、難度太大。也正因爲如此，很多長輩在聊微信時，非常喜歡發送一長段一長段的語音信息，這讓很多人不勝其煩，恨不得讓微信砍掉語音功能。
此外，對部分視覺障礙人群而言，語音AI技術的發展，很大程度上降低了他們使用智能設備、享受移動互聯網生活的門檻。我們之前曾經測試過一些日常生活中的主流應用，通過語音和實體按鍵交互，盲人群體也能比較方便地完成很多操作、使用不少功能。
站在用戶角度來看，這可能是好事，能遏制住企業對用戶數據濫用和對隱私的侵犯行爲。但是，過于嚴格的限制，也會讓科技公司在推動語音AI等需要用到大數據的技術進步上，面臨更大的困難。
如果把眼光放得更加長遠的話，我們相信，未來科技生活中，語音在人機交互中的重要性將會大大增強，在智能家居等場景下，甚至會成爲最主要的操作方式。只是，在這個過程中，我們希望自己的個人數據，也能得到更加妥善的處理。