渣打銀行推出全新財富管理數碼工具，能根據市場形勢和客戶資料，爲每名客戶量身定制投資建議，幫助客戶經理快速回應客戶需求。
這個名爲“個性化投資理念”（Personalised Investment Ideas）的工具，針對渣打優先理財（Priority Banking）客戶，率先在新加坡推出，日後也會推廣到其他亞洲市場。
渣打銀行客戶經理可在用于銷售和服務的平板電腦上使用這個工具，把銀行的市場專業知識與算法和分析工具相結合，根據每名客戶的風險狀況，爲他們量身定制基金和債券投資方法。
客戶在與客戶經理交談後，就會收到附有投資建議的電郵。客戶經理也會根據客戶的需求和目標，針對相關産品提出建議，並幫助客戶落實他們選擇的投資方法。
渣打零售銀行總裁兼集團品牌與行銷主管福西特（Karen Fawcett）說，如今客戶在智能手機上就能完成銀行業務操作。但在做大額投資等重大決定時，他們也希望能和專家探討。“現在，他們能獲得量身定制的投資建議，並與了解他們需求的客戶經理進一步探討。”