最近,線下實體零售門店陸續複工,夫妻老婆店如何提升效率?傳統商超如何轉型?都成爲了門店眼前急需解決的問題。湖北、山東、甘肅、河南多家門店用實際行動給出了答案——開通京東便利GO小程序,補充線上客流、做好服務,就能迎來訂單暴漲,甚至轉型成功。
湖北:傳統夫妻店,插上了互聯網的翅膀
▲店內商品通過京東便利GO,被送到消費者手中
有一天,她看到了朋友圈在轉發”京東便利GO”開通指南,基于對京東新通路的信任,她立馬按照攻略自己申請開通。開通後,她把這個消息告訴了老顧客——你們在“京東便利GO”小程序裏下單,我給你們配送到指定地點。
開通當天不到半個小時,她就收到了100多個訂單,由于店內人手短缺,她不得不暫時關閉下單通道,准備處理完一批再開啓。整個二三月份,楊豔傑一直利用京東便利GO,給社區幾千戶居民送去商品,這也給店鋪帶來了幾十萬的線上銷售。
現在,武漢情況正好轉,楊豔傑對未來也充滿了期待,“這段時間用京東便利GO給居民解決了困難,之後還會爲大家提供送貨上門服務,這非常方便大家的生活,也讓我們越來越互聯網化,越來越潮了“。
山東:地方大型連鎖商超,轉型進行時
▲新通路客戶經理指導超市工作人員使用京東便利GO小程序
就在開通之時,新通路在當地的客戶經理還特意上門,指導超市工作人員使用京東便利GO小程序。
開通之後,愛客多通過京東便利GO爲消費者提供手機下單、次日配送到小區、村莊服務,配送的商品,也從生活必需品,擴展到了個人洗護、日化日用、84消毒液等民生商品,覆蓋了550多個社區。
▲企業員工生活園區附近的京東便利店
在甘肅嘉峪關市,有一家擁有近萬名員工、七個生活園區的大型企業坐落在當地。
幾年前,一家京東便利店出現在了員工生活園區門口,豐富且高品質的商品吸引了附近的消費者,他們都奔著京東這塊牌子品質到店內消費休閑食品、飲料副食,甚至是嬰兒奶粉等商品。店主周老板說:“做京東便利店是因爲,附近的企業、員工對商品品質看得非常重,當時就是看中了京東的品牌,非常信得過。”
▲京東便利店店主徐高婷和她女兒
在河南駐馬店新蔡縣,90後單親媽媽徐高婷經營著一家四五十平米的京東便利店。疫情期間,她利用京東便利GO,保障了周邊顧客的物資供應,每天還收獲了幾千元的銷售額。
而在開店之前,徐高婷是一名家庭主婦,生活都圍繞著孩子、家庭、竈台。她說,“我想改變現狀,不想再過著伸手要錢的日子”。作爲一名便利店小白,徐高婷在開店時就非常肯吃苦,客戶經理小張說:”每次晚上九十點鍾她還在店裏,有不懂的地方就發視頻,讓我線上指導。”