用戶胡亂停放腳踏車對不少居民造成困擾,社區事務署因此和陸路交通管理局合作,加強現有的一聯通手機應用,讓公衆在手機上輕松舉報哪些地點出現違例停放的共享腳踏車。
共享腳踏車盡管爲國人帶來便利,但也導致本地出現用戶胡亂停車的問題。陸交局單在今年1月至7月間就發出了約1000張違例停放腳踏車的通知單,當中約200輛腳踏車遭扣押。
社區事務署昨天發文告指出,爲解決用戶胡亂停放共享腳踏車的問題,該署已和陸交局合作,在現有的反饋平台一聯通(OneService)手機應用中,增添新的共享腳踏車舉報功能。
新功能昨日起正式推出,公衆只需在一聯通手機應用中點選共享腳踏車舉報欄目,便可通知相關的共享腳踏車業者哪些地點出現胡亂停放的腳踏車,方便業者迅速把它們移走。
社區事務署在文告中指出,陸交局、國家公園局和全國16個市鎮理事會,與五家共享腳踏車業者上個月簽署了諒解備忘錄,提倡在公共地方提供負責任的共享腳踏車服務。手機應用新功能可協助業者達成備忘錄所設下的目標。
根據陸交局規定,業者須在半天內移走隨意停放的腳踏車,否則腳踏車會被陸交局扣押,業者也將面對罰款。
社區事務署受詢時透露,雖然一聯通手機應用之前沒有專爲共享腳踏車而設的舉報欄目,但不少國人還是通過應用裏的“其他”欄目,提供和胡亂停放共享腳踏車相關的反饋。
目前每月平均接110起投訴
今年7月至9月間,一聯通手機應用每月平均接獲110起和共享腳踏車相關的反饋。據悉,這些反饋過去會發送給各政府部門,而不是直接發給共享腳踏車業者,因此可能導致業者無法及時接獲訊息。
新功能除了可以更直接地向業者發出通知,也有助社區事務署和陸交局探測出胡亂停放共享腳踏車的黑區,並協助當局采取必要的應對措施。
社區事務署在文告中說:“一聯通手機應用的共享腳踏車舉報功能將不斷改進,例如一旦出現新的共享腳踏車業者,選項便會更新。”