10元包裝的叻沙(左)和7元5角包裝的叻沙(右)。(徐穎荃攝)
(新加坡訊)婦女申訴,到牛車水打包亞參叻沙,要求湯面分開放,結果需額外付2.50元(約7令吉50仙)。攤主解釋,不同包裝符合不同顧客要求,額外收費是因分量較多。
劉女士(44歲,家庭主婦)告訴記者,她上周六(4月18日)到珍珠坊熟食中心的一個槟城叻沙攤位打包,豈料卻發生了不愉快的經曆。
“我點了兩碗亞參叻沙,由于回家的路程約一小時,因此要求將面和湯分開放,避免面吸收所有湯汁。”她表示,攤位的招牌標明一碗叻沙6.50新元(約19令吉50仙),打包則要7.50元(約22令吉50仙),豈料攤主卻表示,若將食材分開,一份叻沙要價10新元(約30令吉)。
劉女士向記者敘述購買叻沙的不愉快經曆。(徐穎荃攝)
“我不了解爲何分開面和湯,就要額外再收2.50新元,畢竟打包本來就要多1新元。我最終決定不買。”
記者走訪攤位時,攤主潘女士(52歲)表示,不同的包裝是爲了不同的顧客群。
“7.50新元的亞參叻沙,是提供給打包回辦公室吃的食客,湯面都放在一個盒子。10新元的包裝則是給那些想在遲些時候或隔天才吃的食客。”潘女士也解釋說,10新元包裝是大份的亞參叻沙,無論是面、湯和菜,分量都較多。
有公衆指收費過高
潘女士表示,她在牛車水開檔一年半,一直沿用著同樣的包裝費用。
對此,受訪公衆陳小姐(35歲,行政人員)表示,對比與在場用餐的6新元5角,10元是接近雙倍的價格,感覺有點不公平。“一新元的打包費合理,但爲了打包要支付10新元,實在太貴,即便是大分量,我也不會買。”
李女士(60歲,家庭主婦)則說,她能體恤攤販收取一新元的打包費,但不認同2.50新元的收費。“我認爲要求把面和湯分開是合理的請求,沒有必要爲此多收費。”陳先生(35歲,自雇人士)則表示,攤主已列出出了收費價格,消費者也應多加留意,避免發生矛盾。
潘女士表示,攤位招牌明確標明了包裝價格。(徐穎荃攝)
攤主:不同收費清楚列明
劉女士表示,她只需要將面和湯分開,無須任何特別或精致的包裝。
“攤主堅持表示,如果要分開包裝,就必須把面、湯、菜和蝦醬分成四個包裝。熟食中心的一碗亞參叻沙就要10新元,簡直太誇張了。”
對此,潘女士則回應,她自開檔以來,就一直堅持自己的原則,如果不是馬上吃的話,就必須分開包裝。
“我不把菜和面放在一起,是因爲有部分的菜是浸泡在水中,碰到了幹面,會影響口感。”潘女士也指,她已將7.50新元的包裝圖放在招牌,供食客參考。“至于10新元的包裝,我也標明爲‘精致包裝’,同樣放在招牌處,非常明確。”