當工信部公布攜號轉網要實行的那一刻起,三大運營商都面臨著很大的壓力。雖然運營商們都知道自己可能會有用戶流失,但是在心裏還沒有概念,也不確定到底有多少用戶會轉到其他的運營商去,因此都抱著觀望的態度,想要看一下正式實行後的數據後再進行一些調整。
就在攜號轉網的政策正式實行以後,很明顯移動有大量的用戶流失,這一下就讓移動慌了,所以移動接連推出了一系列的活動。就在剛剛!移動突然宣布最新通話資費新規,有不少老用戶還在慶幸,幸虧沒轉走!
其實,移動的通話資費一直都是最貴的,聯通和電信早就已經調低了,但是移動一直保持著比較高的通話資費,這一次調整以後,用戶可以選擇包月或者包年方式,包月的用戶通話資費是可以達到0.1元每分鍾,而包年的用戶每分鍾通話的資費最低是0.08元每分鍾。
換句話說,如果用戶支付500元就可以開通包年的套餐,那麽就可以享受0.08元每分鍾的通話,換算到每個月就相當于每個月40元就可以享受500分鍾的時長,這個時間完全能夠滿足日常的需求。
移動調整過後的資費情況跟聯通和電信相比,瞬間從最高的資費變成了最低的通話資費。電信和聯通大部分的通話資費都是0.15元每分鍾,也有少量的套餐資費可以達到0.1元每分鍾。但是移動目前最低的0.08元每分鍾的資費,在三大運營商中還是第一個做到的。這個優惠力度還是很大的,所以也吸引了部分的老用戶。
但是在筆者看來,移動的這個活動,其實對于大部分用戶的誘惑都不是很大。畢竟現在人們對于流量的需求比通話時間的需求要更大。如果不是在進行銷售的工作或者外聯的話,一般人是很少會打電話的,大部分的工作和生活都依靠網絡就可以解決。很多人會選擇用微信來進行工作的溝通,也會利用微信跟親戚朋友聯系。
越來越少的人會打電話跟人聯系,甚至現在的人有了電話恐懼症,手機通常都是靜音狀態。而且現在除了推銷廣告、外賣和快遞員給自己打電話以外,幾乎沒有人會用電話找自己。所以移動雖然給到了用戶優惠,但是這個優惠並不是用戶最需要的。其實提速降費一直都是用戶最迫切的需求,特別是在5G網絡推廣的時候,很多用戶明顯感覺4G網也變差了。
很多人在選擇運營商的時候,首先考慮的不是通話資費問題,最先考慮的就是流量套餐費用以及網速和信號問題。所以如果移動想要挽留更多的用戶,更應該在自己的流量套餐和網速方面下功夫,如果能夠解決用戶想要提速降費的要求,相信用戶都會繼續使用移動,攜號轉網的用戶也會減少。
互聯網普及以後,現在每個人每個月平均都要使用7G的流量,加上使用的人越來越多,所以網速慢是困擾用戶最大的問題。解決網速和流量費才是當務之急。對此,你怎麽看呢?