萬一暴風雪持續,導致旅客返程的航班取消或延誤,公司會盡所能安排他們乘搭下一班飛機回國。——華宮旅遊市場與通訊總監佘柳華
歐洲是國人12月學校假期出遊的熱門目的地,不過英國和德國星期天遭受暴雪。受訪的本地旅行社說,從本地出發前往歐洲的旅行團都沒取消,不過一些團可能因封路得更改行程,一些擔心下雪路滑,讓旅遊巴士放慢車速。
暴風雪星期天襲擊歐洲,英國德國海陸空交通大癱瘓,數個機場因跑道積雪取消了超過600次航班。此外,法國還有兩機場被迫關閉,約兩萬戶家庭失去電力供應。
不過,本地旅行社受訪時都表示,他們組織的歐洲旅行團都沒因暴風雪取消。
華宮旅遊市場與通訊總監佘柳華受訪時表示,公司目前有約700人在歐洲旅行,這些旅行團都是剛出發不久,因而暫時沒人在返程時滯留機場。
她表示,公司已經接到消息指英國和德國有部分路段會因雪暴而封路,因而決定調整受影響行程。
她說,萬一暴風雪持續,導致旅客返程的航班取消或延誤,公司會盡所能安排他們乘搭下一班飛機回國。
“暴風雪是無法預料的,公司會繼續緊密留意當地情況,在必要時爲旅客提供相應的協助。”
她也透露,公司沒計劃取消前往歐洲的旅行團,只要飛往當地的航班還運作,行程會繼續。
大通旅遊市場經理卓瓊華也告訴《聯合早報》,公司目前有20多個團,超過600人在當地旅行。
大通評估當地情況後認爲,目前無需改變旅行團行程。不過下雪路滑,爲了安全起見,公司會交代旅遊巴士司機放慢車速。她指出,公司會采取觀望態度,等待最新進展。
曾兄弟旅行市場通訊執行員辜映雪表示,公司沒接獲顧客要取消歐洲旅行團的要求,不過有一部分旅客受暴風雪影響,須更改回國航班。
另外,記者查詢樟宜機場的離境和抵境航班記錄,昨天只有一趟英國航空班機被取消,該航班原本訂于下午3時55分從倫敦希思羅機場(Heathrow)飛抵我國。
新加坡航空發言人答複本報詢問時表示,公司沒有因爲英國和德國的暴風雪取消任何航班。