西班牙酸奶品牌llaollao日前一夜之間被歐洲新品牌取代,該公司在面簿上貼文指特許加盟商單方面關閉本地的29家分行,再改以另一品牌Yolé取而代之。llaollao表示,很快就會重返新加坡。
《聯合早報》日前報道,llaollao在本地的主要特許加盟商D+1 Holding宣布退出加盟,並停止在新加坡經營llaollao。
D+1 Holding接著宣布獲得歐洲品牌冷凍酸奶Yolé的經營權,從本月7日開始llaollao在本地的29家分店會被Yolé取代。
llaollao前晚打破沉默,通過本地官方面簿貼文指D+1 Holding單方面關閉本地所有的llaollao分行,再改以另一品牌Yolé酸奶取而代之。
強調兩品牌完全沒關系
公司也表示,經過這麽多年的心血,關閉29家分行對團隊而言是非常令人失望的。“但是我們卻始終如一地履行了我們的承諾,以平常心面對現狀,不過對于造成顧客的困擾表示深切抱歉。”
llaollao也強調,公司與Yolé酸奶品牌完全沒有關系,該店所售賣的産品也與llaollao沒有關系,只不過一些店面還有llaollao的存貨。
它也說,正致力于在新加坡保留llaollao品牌,很快就會開設新店,並讓粉絲繼續留意它的社交媒體賬號。
D+1 Holding發言人早前接受本報采訪時並沒正面回答llaollao被新品牌取代的原因,只是表示:“我們已終止與llaollao的主要特許加盟協議,同時會停止在新加坡經營llaollao。”
但發言人指出,llaollao的菜單已三年沒有改變,llaollao的母公司也不願推出新産品和口味。
“我們相信Yolé是一個更好的産品,選擇也更多樣化。因有創新的口味和受歡迎的配料,我們深信品牌會適合新加坡的市場。”
發言人說,Yolé的食材從西班牙和意大利進口,除了提供天然的冷凍酸奶,也會提供椰子口味冰淇淋。他們也會定期推出新的配料。
本報嘗試聯絡D+1 Holding,但至截稿爲止尚未獲得答複,接電話的工作人員只表示公司的負責人都不在。