來源:中國駐新加坡大使館網站
在新加坡轉機最新政策及須知
6月22日,新加坡航空公司發布新的轉機政策,6月23日起,乘客可從中國重慶、廣州、上海、香港四地及日本、韓國部分城市出發,搭乘新加坡航空集團(含新航、勝安航空、酷航)航班在新加坡轉機,前往新加坡航空集團運營的其他航線目的地。
根據該政策,乘客可搭乘新航集團旗下航班,從獲批准的航點(澳大利亞、新西蘭、中國、日本、韓國等國的部分城市,詳見後附鏈接)出發在新轉機。如出發地和目的地均爲獲批航點,可雙向轉機。
政策要求乘客購買新航集團聯程機票,不可分段購買,並確保自身情況符合目的地防疫、移民等入境要求。在新加坡樟宜機場轉機時,轉機航班間隔時間低于75分鍾的乘客,將被直接送抵登機口;間隔時間超過75分鍾的乘客,需在指定區域候機。上述轉機做法僅適用于新航集團旗下航線乘客。
另據了解,目前中國各航空公司暫未有獲批在新中轉的航線。按新方規定,不符合來新轉機要求的乘客,即使抵達新加坡,也將被原機退運至出發地。
此外,在新轉機須遵守當地防疫舉措,接受測量體溫等檢查。新加坡樟宜機場候機區配有醫療設施,乘客如在轉機時出現身體不適或發熱等症狀,請立即聯系機場工作人員尋求幫助。新冠肺炎疑似病例或確診病例須在當地接受進一步檢查、隔離或治療,相關費用按新方規定處理。
中國駐新加坡使館在此提醒,如中國公民計劃來新轉機,請務必事先與前、後段承運航空公司確定轉機航線是否符合要求,並了解聯程機票和行李直托等方面的要求,勿貿然購買機票或啓程來新轉機,以免被拒登機或原機退運,造成經濟損失或滯留。在出發前應確定自身健康狀況良好,未出現發熱、咳嗽等情況,並在旅途中做好個人防護。對來自需填報“國際健康碼”國家的轉機人員,應確保“健康碼”符合乘機要求。
新加坡航空公司公告:
https://www.singaporeair.com/nl_NL/nl/media-centre/news-alert/?id=kataac8r
新加坡航空集團獲得批准的中轉航線航點列表:https://www.singaporeair.com/saar5/pdf/media-centre/200622tableforcitiesapproved.pdf)
新加坡樟宜機場服務熱線:+65-65956868
新加坡航空公司電話:+65-62238888
中國駐新加坡使館領事保護與協助緊急求助電話:+65-64750165(24小時),+65-81296456(疫情期間臨時領保專線,工作日上午08:30-12:00,下午14:30-17:30)
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-59913991
中國駐新加坡使館
2020年6月26日