啓用兩年半的自動付款機頻頻故障,茨園熟食中心40台自動付款機壞了25台,小販申訴機器半年來陸續故障,少了一個“人手”收錢和找錢,生意也受到影響。
後港9道的茨園熟食中心是我國首個設有自動付款機的熟食中心,每攤都設一台自動付款機,以減少人力需求。網民謝國祥(57歲,導遊)在面簿貼文說,他兩年前初次到茨園熟食中心看見這些先進設備,前些日子再次光顧,卻發現多台故障和失修,無法使用。
記者周一走訪這個熟食中心後發現,中心內40台自動付款機中有25台故障。
攤主和食客也反映,自動付款機約半年前就陸續故障,雖然有人來維修,卻仍狀況連連。
椰漿飯攤攤主謝秋銮(40歲)說,付款機已故障數個月,沒有了付款機,須親自收錢和找錢,有諸多不便。茶水檔張姓助手(52歲)也表示,付款機讓她可以不用向食客收錢和找錢,專心泡出好咖啡,付款機故障讓她感覺好像少了一雙手,效率慢了,生意也自然會少一些。
付款機能正常操作的沙爹米粉檔口助手馮小飛(55歲)打趣說,攤位前的付款機能如常使用,可能是自己比較幸運。
顧客:自動付款機故障半年仍修不好
另一邊,受訪顧客反映,自動付款機半年來都無法修好,只好用現金付款。
從事國防部隊工作的張峰偉(39歲)說,付款機的確爲小販和食客帶來方便,不明白爲何它遲遲修不好。常客蔡惜枝(71歲)反映,習慣用自動付款機付款,希望付款機能盡快修好。
熟食中心熟客陳再夫(67歲)則表示,付款機故障後,有攤主雖然收錢後會擦手,但他總感覺有些不衛生。
茨園熟食中心兩年半前開幕,由肥雄集團管理,帶進創新小販中心概念,讓食客在茨園熟食中心能享用多樣化和價格合理的食物。
肥雄集團的經理孫耀權(44歲)昨早回複電郵詢問時說,肥雄集團知道茨園小販中心有多台自動付款機故障的事件,正在和供應商密切合作,一同解決。