除了紙制結單，公積金會員今後也可以上網從個人化視頻中查詢戶頭中的各項存款，以及如何使用這些存款。
公積金會員現可透過個人化視頻查詢本身的公積金存款，以及獲取如何使用公積金存款的資訊。
中央公積金局答複《聯合早報》詢問時說，公積金會員可用電子政府密碼（SingPass）登錄公積金局網站，觀看以會員存款資料制作的個人化視頻。
當局說，系統使用2015年至2017年公積金年度結單上的某些數據，如個別公積金戶頭的存款余額和交易，來制作視頻。
在視頻中，公積金會員可看到過去三年來每年的存款、過去一年獲得的利息、個別戶頭（普通戶頭、特別戶頭、保健儲蓄戶頭、退休戶頭）的存款，以及如何使用這些存款的相關資訊。
視頻會在生成後的45分鍾內自動刪除，待用戶下次登錄時再生成一次。用戶也可選擇下載視頻，存檔觀看。
中央公積金局前年改變了紙制年度結單的設計，從列出數字的呈現方式，改爲五顔六色、圖文並茂的總結說明，如今又推出配有旁白和背景音樂的解析視頻。
公積金局通訊署總署長江佩佩說：“多數新加坡人都會上網，因此我們利用各種數碼平台，讓公積金會員更容易獲取與公積金有關的資訊，幫助他們學習如何善用公積金存款。”
學者：視頻傳播信息更易吸收
南洋理工大學黃金輝傳播與信息學院助理教授婁晨接受本報訪問時指出，如果視頻的敘述手法有效，不僅是重述紙制結單上的信息，透過視頻傳播信息可讓公衆更容易吸收資訊。“解讀文字需要較高的認知能力，一些人會因此生畏。視頻則給人輕松自在可親的感覺，也有助于敘述事件。人們都喜歡聽故事，用視頻敘事未嘗不是個好方法。”
中央公積金局于上月29日推出個人化視頻服務，如今仍處于試用階段。與當局合作推出視頻服務的是本地電信公司星和。當局並未透露投資金額。
欲觀看個人化公積金視頻者可上網www.cpf.gov.sg/videofeature。
指定退休存款今年再調高
另一方面，當局今年繼續調高公積金指定退休存款額。
根據政府打假網頁Factually，中央公積金局上月1日起已將公積金會員55歲時必須存有的全額退休存款（Full Retirement Sum）調高至17萬1000元，比去年的16萬6000元高。
抵押房地産者須存有的基本退休存款則調高至8萬5500元，之前爲8萬3000元。超額退休存款頂限則調高至25萬6500元，比去年的24萬9000元高。
根據該網頁，網上最近流傳文章稱政府暗地裏調高公積金退休存款，不過當局表示已在三年前宣布會在2017年至2020年間，每年把公積金會員須存有的退休存款調高3％。