衛生部透露，建國一代辦事處過去探訪了四分之三的65歲及以上年長者，如今改爲關愛樂齡辦事處後，每年要接觸越多年長者越好。建國一代辦事處目前通過社區活動、各政府機構和現有建國一代大使積極尋找義工，並努力留下原有義工。
財政部長王瑞傑在前天的預算案聲明中宣布，將建國一代辦事處（Pioneer Generation Office）改爲關愛樂齡辦事處（Silver Generation Office）後，將造訪所有65歲及以上的年長者。負責上門探訪年長者的義工也將改名爲關愛樂齡大使。衛生部表示，除了解釋政府政策，關愛樂齡大使會幫年長者連接至社區內相關的活躍樂齡、友伴服務和關懷支援服務，讓他們得到援助。
剛步入樂齡的曾玉寶（60歲）對此政策表示歡迎，她認爲60多歲的樂齡階段是年長者的黃金時期。然而，她更關注當局是否會繼續跟進他們的生活和健康情況。“能推動當然最理想不過，但當局是否有足夠人力跟進這些年長者的需要？”
建國一代辦事處答複《聯合早報》詢問時透露，他們今年希望把義工人數增加10％。他們的義工主要通過口傳和社區活動中招聘。現有義工會跟親友和同事分享當義工的經驗和滿足感，從中啓發他人上前幫忙。
此外，建國一代辦事處也透過與SG Cares、全國志願服務與慈善中心（NVPC）和活躍樂齡理事會（C3A）的合作，積極召集更多的義工。
目前，四分之一的建國一代大使是60歲及以上者，建國一代辦事處正積極招募年長義工。
爲了留住原有的義工，建國一代辦事處也會定時舉辦聚會和答謝活動。“我們會繼續確保義工有相關知識和支持，以有效和有意義地幫助年長者。”
在日間托老所工作的曾玉寶指出，有些年長者就算知道有各種計劃和政策，但若無心參與或沒家人的推動，到頭來作用也不大。
她建議，關愛樂齡大使也能與年長者家人溝通，家人能推動家中的老人家後，就不太需要依靠外在幫助。
曾玉寶本身就是在家人介紹下，加入社區運動小組Bedok Sweeties，與朋友們練瑜伽或快步走。“除了保持健康外，我能和其他人互相學習交流，看待事物時感覺不會那麽狹隘，更加樂觀。”