本應在今年內建立全國電信網絡的TPG電信公司似乎還未展開工程，讓第一通（M1）質疑對手如期完工的能力。面對TPG的競爭，第一通強調不會加入價格戰，而是以優質服務取勝。
本地第四家電信業者TPG必須根據資訊通信媒體發展局（IMDA）的規定，在今年12月31日之前在全島各地設立4G或先進電信網絡。如果無法按時完成，公司可能被罰款100萬元或每年總營收的10％。
公司可向當局申請延長期限，但必須獲得批准。公司另外還得在2019年底以前提供隧道和樓內電信網絡，並在2021年底提供地下地鐵電信網絡。
目前離第一個期限只剩下九個月的時間，TPG卻似乎還沒開始建設電信基站（base station），僅在上周一宣布會免費讓65歲的年長者使用兩年的移動服務，但沒有提供收費細節。
這是公司從在2016年12月標得電信頻譜後，首次公布在本地推出的電信服務詳情。
盡管TPG表明，在今年下半年推出4G電信服務的計劃進展良好，但業界人士認爲，以公司目前的進展來看，要達到當局的要求有一定的困難。
第一通技術總監石貴賢昨天在分析師與記者招待會上回答《聯合早報》的詢問時說，不熟悉新加坡的新業者，需要很長的時間來了解本地電信業的運作。“它必須購買建造基站的地段，然後設立基站，再讓基站與電信網絡接軌，另外還要調試性能，這是沒有捷徑的。”
TPG去年表示，要在新加坡建立電信網絡的資本支出預計爲2億元至3億元，第一通總裁辜麗華認爲這個數目略嫌不足。
她說：“在建立電信網絡時，最大的障礙是購買地段和建立基站。我們目前有大約2500個基站地段，這只用于大範圍覆蓋。小型基站是這個數字的二至三倍，全加在一起就可看出要解決的問題有多大。”
第一通是本地三家電信業者當中，市場占有率最小的公司。由于公司的業務不如新電信及星和般多元化，分析師普遍認爲，第四家業者加入戰局後，第一通受到的沖擊會最大。
盡管如此，公司似乎已做好充足的准備。
公司表明，不會加入價格戰，而是要以服務取勝。
辜麗華說：“對方推出針對年長者的服務，但我們一直都在支持年長者的計劃，尤其是在社會服務方面。“如果有必要爲了他們而調整或改善服務，我們會這麽做，但不是爲了與TPG競爭。”
第一通支持多項與年長者有關的社會服務項目，例如數碼電視援助計劃，以及協助低收入家庭購買電腦。