近年來網絡上的激烈競爭導致人們“抛棄”傳統媒體,選擇從其他平台獲取信息。通訊顧問公司負責人方國威認爲,重要的是如何恢複主流媒體的“光輝”,讓人們通過可信任的管道讀取新聞。
曾是官委議員的方國威在最後一天的網絡假信息聽證會上供證。他曾是《海峽時報》記者,也在新傳媒擔任過資深編輯,從事媒體工作10多年。
他認爲,假新聞崛起對媒體業的沖擊最大。“新加坡媒體有多個功能,其中一個重要功能是作爲記錄的平台,以清楚和准確的方式呈現事實真相。……我最擔心的是各方競爭使得公衆舍棄主流媒體。”
方國威形容傳統媒體是“事實的支柱”,必須讓人們恢複對它的欣賞,知道主流媒體在刊登任何新聞前須經過層層把關和事實查證。希望未來公衆能多從主流媒體獲取信息,加強優秀的媒體作業有助于打擊假信息。
他指出,雖然新加坡人覺得主流媒體值得信賴,但調查卻顯示,他們如今在日常生活中更傾向于從其他更具吸引力的管道汲取信息,只有在發生重大事件時才轉向主流媒體,例如2015年建國總理李光耀逝世和大選期間。
方國威說,應該讓人們知道主流媒體給予公衆的不僅是事實和數據,媒體工作者也在報道中協助公衆消化這些信息。
與方國威一起供證的還有新加坡科技設計大學人文、藝術與社會科學主任林珊珊教授。兩人皆表明是以個人身份發表看法。
公衆也應參與查證信息
兩人都認爲查證事實是對抗假信息的重要環節,早前就有其他證人提議成立事實核查組織來評估新聞和信息的真實性。
就此,方國威認爲不應把查證事實外包出去,個人也必須負起這方面的責任。
林珊珊也同意,她說:“讓各方參與核實工作是個理想情況。科技和媒體公司應該自行查證信息,但同時也應讓公衆參與,這有助他們從中學習”。
另一方面,在過去一個多星期的聽證會上,多名證人先後提及必須提高公衆的媒體素養以有效對抗假信息。
對此,林珊珊點出了其中困難之處。
她指出,媒體大環境日趨複雜且包含多個層面,大家須了解科技變化、學習新應用、知道媒體公司整合,例如一個人上載到面簿上的信息可能被轉載到其他社交媒體平台。大家同時還得了解有滑稽模仿和諷刺類新聞等。
林珊珊坦言,她身爲一名媒體學教授都覺得難以跟上,更何況是一般公衆。因此,她認爲應該投入更多資源,提高公衆教育的深度,這樣才能跟得上整個媒體環境的變化。