有不法之徒冒用本地網購平台Qoo10之名向公衆發出電郵，要求他們填寫問卷以換取獎勵，實際上是在搜集信用卡信息等個人資料。
Qoo10已針對此事報警，並向所有顧客發出電郵，提醒他們不要上當。
根據Qoo10客服中心的電郵內容，近日有人冒用其名義發送詐騙電郵，指示顧客完成問卷來換取獎勵，實際上是在搜集信用卡信息等個人資料。
Qoo10強調，不會在未經同意的情況下，向顧客發送信息，索取其個人資料或信用卡信息。它警惕公衆若是收到這類可疑電郵，切勿點擊鏈接或打開電郵中的附件。
爲避免落入不法之徒的圈套中，公衆也應檢查發件人姓名與地址。Qoo10的電郵地址一般以qoo10.sg結尾，顧客也能通過其網站，核實任何促銷或比賽活動的詳情。
Qoo10呼籲公衆若是收到可疑電郵，應立即向Qoo10或相關機構舉報，並啓動防毒軟件進行檢查。它也保證，Qoo10將安全地儲存顧客的個人信息。
涉案的釣魚（phishing）網站已被關閉，目前沒有已知受害者。