時時刻刻都在查看朋友和家人的社交媒體貼文，外出時又喜歡在手機上追看連續劇，23歲青年每個月手機數據流量都爆表，月付至少250元。
待業的梁吉榮簽訂了兩條手機線，兩條線每月各自有6GB的手機數據流量，總計12GB，但是他每個月的手機數據流量，平均都會超出5GB到6GB。
換句話說，梁吉榮每個月要用到17到18GB的手機流量，每月的手機費用也因此超過250元。
就是忍不住非要把連續劇追完
他說：“我不是沒有嘗試少用手機，在家裏我也會用無線網絡上網，但一出門就得用手機的數據流量。”
梁吉榮向記者透露，手機數據流量爆表已經兩三年，他知道有必要減少使用量，但就是忍不住要把連續劇追完才肯罷休。
“我現在沒有收入，手機費用和日常開銷都來自上學兼職的儲蓄，我已經畢業七個月了，希望可以快點找到工作，才能應付開銷。”
華社自助理事會家庭與工友支援處處長張曉君認爲，梁吉榮的情況屬于手機上瘾。他也沒有簽訂合適的手機服務配套，因此每個月都要花大筆錢支付手機費用。
張曉君建議，梁吉榮應正視手機上瘾的問題，在家人的支持下解決它，同時根據使用習慣，改簽合適的手機服務配套，才能改善生活。
李顯龍總理前天晚上在國慶群衆大會上說，華助會發現一些低收入家庭每個月花在電信服務的費用超過家庭收入的10％，是個不小的負擔，因此通過理財課程教導低收入家庭如何節省電信服務的費用。
助家庭減少開銷 從電信服務費著手較容易
張曉君昨天接受《聯合早報》訪問時說，電信服務費用太高不是低收入家庭開支過高的最主要原因，但是如果與給孩子過多零用錢和在外用餐時過度消費相比，這方面相對要容易調整，華助會因此經常從電信服務費著手爲低收入家庭“節流”。
她說：“電信服務費太高，有可能是手機數據流量使用過多造成的，也有可能是個人爲了得到更好的手機而簽下月費太高的手機服務配套。”
張曉君舉例說，曾經有向華助會求助的人爲了買最新、最好的手機，和手機服務商簽了很貴的配套，但是對方其實並不需要那麽多的通話時間，手機數據流量也多到每個月都用不完，形成不必要的開支。”
在張曉君看來，要幫助低收入家庭解決開支過高的問題，必須對症下藥，通過賬單分析以及溝通輔導，引導他們節省電信服務費用。
她也說，有些人會爲了面子，到手機店裏聽售貨員介紹産品之後不好意思不買，就掏錢買下，但這也是錯誤的。
“最好的方式，還是先不要做決定，回家冷靜想想，自己需不需要這個産品。你很多時候會發現，自己其實不需要那麽好的手機。”