根據康福德高下周采用的電召德士新抽傭制度,車資12元以下的電召工作,一律免收傭金;車資在12元以上的則將抽取車資總額(不包括公路電子收費)的3.9%。
本地德士公司康福德高下周將推出新的電召服務抽傭制度,受訪德士司機都無法預計收入會受到怎樣的影響,只能先采取觀望態度。
康福德高昨天發函給旗下司機通知有關新制度,車資在12元以下的電召工作,一律免收傭金;車資在12元以上的,抽取車資總額(不包括公路電子收費)的3.9%。新制度將在本月25日淩晨3時生效。
目前的抽傭制度是按每趟電召車程的不同時段征收費用,非繁忙時段爲3角,繁忙時段則是4角。另外,預先電召的工作抽傭1元。
康福德高:調整制度是爲鼓勵司機接電召工作
康福德高集團聯絡總監陳愛玲受詢時說,公司最近幾個月接到的電召數量有所增加,新制度是爲鼓勵德士司機接下這些工作。公司在給司機的信函也指出,因爲司機沒有積極接下工作,導致公司流失“上千個電召要求”。
陳愛玲說:“更多德士司機接受電召工作,意味著乘客的等待時間會縮短。”
她補充,公司將繼續通過每周獎勵回饋完成電召工作的司機,也就是說司機接下更多電召工作,所獲得的每周獎勵也會跟著增加。
康福德高也將加強宣傳工作,提供乘客促銷代碼,並與業務夥伴合作給予乘客和德士司機獎勵。
全國德士師傅協會執行顧問洪鼎基認爲,德士租金居高不下,燃油價格又在上漲,新傭金制度對德士司機而言無疑是雪上加霜。
德士師傅協會將反映司機顧慮
有德士司機向他反映,他們平常接下的電召工作,只有極少數的車資少于12元。以12元車資計算出的傭金約0.47元,明顯比現有傭金高。
洪鼎基指出,康福德高承諾的每周獎勵未必能彌補司機利潤損失,有關獎勵也可能是暫時的。
全國德士師傅協會將向康福德高、新加坡競爭與消費者委員會,以及陸路交通管理局反映德士司機們的顧慮。
蔡偉強(56歲)估計,他目前接到的電召工作,車資在12元以下的占去約一半,新傭金制度對他的影響可能不大,但還有待觀察。
余德賢(51歲)也認爲,新制度采用取長補短的方式,相信最終的抽傭額跟目前的相差不遠。“總好過一直空車載不到乘客。”
他指出,因爲不用支付公路電子收費,自己在市區內經常接載短程。
“在雨天,乘客也會爲了避免私召車的動態計費而選擇德士。如果我們多接客的話,更多乘客可能回流。”
陳世舜(45歲)則說,他在繁忙時段接下的電召工作,車資很少在12元以下。他認爲,這可能導致一些司機不願接下車程較遠的電召工作,擔心被抽傭太多,甯可在路上找乘客。
至于換作接下預先電召工作,是否反而能省傭金,陳世舜指出,預先電召通常晚上較多,車資一般在二三十元,傭金額很容易就超過目前的1元。
他說:“公司要爭取顧客,不該是通過調整傭金,而是要加強司機和乘客的配對系統。如果乘客的等車地點距離司機10分鍾車程,我們要怎麽接下。”