送餐服務公司Deliveroo送餐員現在不只穿街走巷遞送餐點，有些也會走入餐廳親自招待顧客。
根據Deliveroo昨天發布的文告，該公司與一些夥伴餐廳合作推出“Rider Bistro”計劃，未來一年將邀請多達50名送餐員在午餐時段到夥伴餐廳當服務員，讓雙方更了解各自在工作時所面對的挑戰。
這項計劃屬自願性質，想加入的送餐員得向公司報名，名額先到先得。
這些送餐員都符合國家環境局標准。計劃試驗去年12月展開後，一些送餐員已開始到連鎖的墨西哥餐廳Guzman y Gomez上班。
送餐員將學習准備食物、包裝食物及替顧客結賬等與送餐程序息息相關的工作。Deliveroo希望借此計劃築起送餐員和夥伴餐廳之間的溝通橋梁，培養雙方更牢固的工作關系，最終提升送餐員、夥伴餐廳和顧客三方的整體送餐體驗。
除了Guzman y Gomez，薩餐館Peperoni、中餐館三盅兩件、希臘餐館Blu Kouzina和Wolf Burgers也都加入了上述計劃。
Deliveroo會依據搜集到的反饋進一步發展和擴大計劃，讓更多餐廳和送餐員參與。