記者上網浏覽該網站,網站注明自己提供全島送榴梿上門的服務,該網站也有一個“博客”的鏈接,裏面至少有20篇介紹本地各個榴梿攤位的文章,文末附有“訂購榴梿”的按鈕,點擊可跳轉至網站自家榴梿供應商的訂購頁面。
榴梿供應商設立網站招生意,也找博客寫文章介紹本地其他著名的榴梿攤,但文末卻附上訂購自家榴梿的鏈接。有榴梿攤老板指這種做法具有誤導消費者的嫌疑,他要求博客撤下文章不果因此報警處理。
丹絨加東“龍池青果貿易”榴梿攤的老板林龍治(69歲)接受《聯合早報》訪問時表示,上周六一名顧客來光顧時,問他是否推出網上訂貨服務。“顧客用手機打開那個網站給我看,上面有我的招牌和介紹,文末有附上訂購榴梿的鏈接,但我根本沒推出網購服務,也沒有和這個網站合作。”
記者上網浏覽該網站,網站注明自己提供全島送榴梿上門的服務,該網站也有一個“博客”(blog)的鏈接,裏面至少有20篇介紹本地各個榴梿攤位的文章,文末附有“訂購榴梿”的按鈕,點擊可跳轉至網站自家榴梿供應商的訂購頁面。
林龍治仔細閱讀網站內容,發現顧客是有可能會誤以爲能夠通過該頁面,直接訂購到他攤位的榴梿,因此認爲頁面具誤導嫌疑。
“我的顧客當場也撥打網站上的手機號碼,對方竟然聲稱有賣龍池的榴梿,還說會安排送貨。”爲了求證,隔天林龍治親自打去詢問,對方同樣聲稱能提供龍池的榴梿。不過當他要求跟“龍池”老板對話時,對方卻向他破口大罵。
“當時我馬上表明身份,並要求對方撤下網頁上的文章,對方才聲稱只是幫忙寫博客,接著挂掉電話,氣得我報警處理。”
一榴梿攤主懷疑“次等貨”購自網店
林龍治說,該網站去年6月已經上載介紹“龍池”的文章,他記得那段期間有數名顧客聲稱買到次等貨,上門要求更換,當時他並沒有多想就更換榴梿給顧客,如今他懷疑“次等貨”就是購自網店。
另外,馬裏士他路著名的“空軍山芭榴梿”老板洪篥銨受訪時說,她通過林龍治得知該網站也有介紹她的攤位,她將發電郵要求對方撤下文章,否則不排除采取法律行動。
林龍治和洪篥銨都已經在各自的面簿澄清,指本身的榴梿攤和網站沒有任何關系,提醒顧客不要買錯別家的榴梿。
記者撥打該網站上的聯絡號碼,對方自稱是博客方政傑(30歲)。
他說,自己一年多前開始寫博客,剛在數月前和一家榴梿供應商合作。
他指自己非常愛吃榴梿,所以通過博客和大家分享買榴梿的好去處。至于文末附上的鏈接,只是建議網友訂購與他合作供應商的榴梿。
方政傑強調,文章也會推薦消費者去嘗試不同供應商的榴梿,消費者可自由選擇,內容並未故意誤導,所以沒必要撤下。
當詢及是否有接聽過林龍治的來電,並聲稱能提供“龍池”的榴梿,負責管理網站的方政傑只承認接聽過林龍治的電話,但他否認曾說過能提供其他店家的榴梿。
資深律師符兆明受詢時指出,如果當事人認爲招牌有被侵權的嫌疑,可咨詢法律意見。
受害者只要有辦法證明具體損失,就能正式起訴對方侵權。