近期沒買保險的人當中,因短程旅遊而選擇不買的人占55%,比前年的39%多出16個百分點。其他原因包括所旅遊國家發生意外的風險較低、對旅行社有信心或認爲有人壽保險或個人意外保險已足夠。
一項調查顯示,大約四分之一的新加坡人最近出國時沒有購買旅遊保險,當中超過一半因認爲旅遊時間較短而選擇不買。
新加坡旅遊局去年9月至10月向600名新加坡人進行調查,了解國人購買旅遊保險的習慣。
結果顯示,約九成受訪者曾買過旅遊保險,其中有77%最近一次出國旅遊時這麽做。
近期沒買保險的人當中,因短程旅遊而選擇不買的人占55%,比前年的39%多出16個百分點。
其他不購買旅遊保險的原因包括所旅遊國家發生意外的風險較低(26%)、對旅行社有信心(20%)或者認爲有人壽保險或個人意外保險就已足夠(18%)。
調查也發現,近期購買旅遊保險者的比率在55歲至64歲這個年齡層較高(90%),相反,只有約75%青年(25歲至34歲)最近購買保險。
不少國人喜歡到旅行社購買旅遊配套,約25%不會上TRUST網站查看旅行社是否持合法與正確的執照。
此外,約六成國人不會閱讀旅遊配套的合約條款,原因是這些條款太長或太難懂。
旅遊局提醒,只有合法旅行社才在旅遊保險的投保範圍,因此消費者在購買旅遊配套前,應清楚查詢對方的情況及合法性。
讓人欣慰的是,更多人了解到購買旅遊保險時,投保範圍包括代理商破産是重要的。
其中56%受訪者對這類保險表示知情,比前年的54%高出兩個百分點,也有約三成受訪者最近購買這類保險,比率較前年的28%高。
至于不購買投保範圍包括代理商破産的旅遊保險的原因,超過一半(58%)受訪者認爲旅行社倒閉的可能性較低,也有人不知道有這類保險(26%),或者擔心須要支付額外費用(23%)。
旅遊局配合3月學校假期公布調查結果,同時推出“凡事先搞清,旅遊才稱心”消費者教育活動,將《雙天至尊》電視劇經典畫面重新配音,提醒國人出國旅遊時要做好准備。
旅遊局旅行社與導遊署長王淩麗提醒消費者在進行與旅遊相關的消費時應提高警惕,這包括短期或一般視爲“較低風險”的旅遊。