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克服困難成爲導師

2021 年 3 月 12 日 笔尖上的心动

郭明江目前是裕廊海港學院的培訓師,負責撰寫裕廊海港機械的培訓教材和教學大綱等,至今也已培訓了約五六百名同事。

30多歲才接觸第一台電腦,最初連如何啓動電腦都不會,但郭明江不恥下問,積極學習。如今他不僅熟悉電腦軟件,也能信心滿滿地站在課室前,利用電腦向學員講課,分享經曆。

郭明江(45歲)目前是裕廊海港學院的培訓師(master trainer),負責撰寫裕廊海港機械的培訓教材和教學大綱等,也和新加坡精深技能發展局和新加坡海事聯系署等緊密合作。

他日前受訪時說,21歲踏入社會工作時,自己只是一名龍門吊的操作員。“我的學曆不高,只有N水准證書,很難找到工作。因此,看到新加坡港務集團在請龍門吊操作員,而且薪水吸引人,工作穩定還有花紅,我就去應聘。”

郭明江說,這份工作可算是個體力活。不過,在港務集團待了10多年後,郭明江決定挑戰自我,尋求更好的機遇,最終加入裕廊海港。

他說,2007年剛加入裕廊海港時,自己仍是名岸橋操作員,但在那個崗位做了一年,他就和經理說,希望有機會從事導師等不一樣的工作。“我有多年操作機械的經驗,因此希望可以和更多人分享,把知識傳授出去。”

郭明江說,擔任新崗位的挑戰就是自己的英語不好,且對電腦一竅不通。“我那時已經30多歲,但還不會用電腦,對同事而言,我應該是個笑柄。不過,我很坦白地向同事解釋,成長時家境不富裕,從沒機會碰電腦……我很慶幸,同事都願意教我。”

他坦言,有時即便自己付出很大努力,但還是會接到上司“不好的反饋”。“我必須保持正面思緒,從而改進。”

如今操作電腦已不是問題,郭明江也已成爲培訓師多年,至今已培訓了約五六百名同事。

他鼓勵在職人員不要畏懼踏出舒適圈,嘗試其他工作。“就像我一樣,在海事業已有23年經驗,如果沒有趣,我就不會待這麽久。”

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