隨著印度消費主義崛起、更多人通過電商平台購物,以及對于時尚生活的需求改變,印度市場將給本地企業創造商機。
新加坡企業發展局全球市場南亞署署長鄭連洲說:“清楚了解當地人的喜好和口味,並願意長期付出努力,本地企業也能成爲(印度市場的)先行者,通過提供獨特的價值主張,讓自己獨樹一幟。”
企發局在回答《聯合早報》詢問時指出,去年在印度同180家新加坡企業接觸,當中約15%就經營消費者業務。
鄭連洲表示,在印度,不論是線上或線下零售都機遇處處。前者是零售商經營的正式商店,例如購物商場,每年增長20%。
至于網上零售,也越來越受到消費者歡迎,從2016年至2021年的年均複合增長率(CAGR)預料將達到30%。
印度到2025年將成 全球第三大消費者市場
鄭連洲說,如同中國光棍節和美國黑色星期五,印度屠妖節期間也是購物旺季,電商銷售額三年內激增240%,從2015年的7億美元(9.5億新元)增至去年的23億元。
“這項增長得益于當地人口對互聯網的使用增加,以及能取得較便宜的智能手機。到了2025年,互聯網滲透率將增長至超過55%,總用戶達到8億5000萬。超過一半的互聯網用戶,將位于鄉村。”
此外,人們變得越來越富裕,也壯大了印度的消費景觀。到了2025年,印度總消費額將高出兩倍至4萬億美元,並于同年成爲全球第三大消費者市場,緊隨在美國與中國之後。
鄭連洲指出,新加坡企業可掌握的機會還包括食品、生活時尚概念,以及服務,如教育、體育和增益課程。
談到企業若考慮進軍新市場,該如何踏出第一步,企發局表示,企業必須熟悉與了解有關市場。在來臨的6月,企發局將在iAvisory咨詢時段,邀請印度電商平台和電商生態當中的業者做出分享。
企發局也建議企業視察市場,以了解經營環境、挑戰和消費者喜好。4月至6月,企發局將舉辦企業配對,目標領域爲學前教育和教育科技、飲食業和食品制造業。
鄭連洲呼籲投資者花一些時間了解印度消費者,爲該市場量身定制一些産品。例如,面包物語(BreadTalk)去年10月再次進軍印度市場,在新德裏所開設的店面,就調整産品迎合素食者需要,並且在店內安排座位,以滿足客戶的喜好。
他也建議本地企業在初期采取“輕資産”做法,先委任分銷商和特許經營商,“這是在做出進一步的投資之前,測試市場的謹慎做法。當地夥伴可以協助處理入口、分銷和物流的事宜。”
此外,本地企業也可采納電商策略,投入資源在網上爲産品做行銷。制造個人電腦和快閃記憶體卡(flash memory)的本地公司Strontium Technology,在印度已超過10年。盡管它的産品可在實體店購得,但它還是采納電商策略,積極在網上促銷産品,並調整價格,讓産品更具吸引力。
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