陸交局昨天向ofo發出撤銷營業執照意向通知書,ofo還有兩周時間提出書面陳情。消協也反映,今年以來接獲25起針對ofo的投訴,包括胡亂收費和無法索回退款。
兩次無法遵守期限移除所有車隊,共享腳踏車業者ofo如今面對營業執照將被撤銷的命運。陸路交通管理局昨天向ofo發出撤銷營業執照意向通知書,它下來有兩周的時間提出書面陳情。
陸交局昨天發布文告說,ofo因未在指定期限內有效啓用QR碼停車系統及遵守其他相關條例,營業執照已在2月14日被暫時吊銷。當局當時下令該公司3月13日以前移除所有停放在公共空間的腳踏車。後來,在ofo的請求下,陸交局批准將期限延長至3月28日。盡管如此,ofo仍然無法在期限內移除所有腳踏車。
有鑒于此,陸交局昨天向ofo發出撤銷營業執照的意向通知(Notice of Intention),ofo可在接下來14天內向當局提呈書面陳情。
據媒體較早前報道,ofo今年1月無償裁退了本地整個運作團隊,並欠供應商逾70萬元。《聯合早報》昨天嘗試聯系ofo中國團隊,但對方至截稿時未答複。此外,ofo的7900多輛腳踏車已在上星期五拍賣。
新加坡消費者協會受詢時說,協會從去年1月至今,接獲25起針對ofo的投訴,其中17起涉及胡亂收費,常見的情況是用戶發現信用卡賬號無端被扣錢,當中也有兩名用戶申訴已取消ofo戶頭,但索不到退款。
營運經理林浩(28歲)說,他ofo戶頭裏還有約48元,但如今越來越難找到可使用的腳踏車。“即使找到一輛ofo腳踏車後,往往發現已被人私自上鎖。自去年聽聞ofo向當局申請減少車隊之後,我多次聯絡公司,要求退款,但從未接到回複,只好作罷。”
原三巨頭相繼退場 兩新業者獲營業執照
在本地共享腳踏車市場受管制前,業者經營的腳踏車在高峰期估計多達10萬輛。摩拜、ofo和oBike曾經三足鼎立。然而,oBike去年6月25日宣布結束本地業務,而摩拜上個月已向當局提出申請,要求歸還營業執照。摩拜歸還執照申請一旦成功,加上ofo營業執照下來如果被撤銷,本地共享腳踏車數量預計只剩不到5000輛。
盡管共享腳踏車業巨頭相繼退場,新業者則已登場。陸交局昨天發布文告說,原則上批准隨行單車(Anywheel)和Moov Technology 的營業執照,允許它們在公共場所經營“無車樁”共享腳踏車服務。
當局透露,有三個業者在上一輪的營業執照申請期限內提出申請。經過仔細評估,當局決定將Anywheel原本已獲得的監管沙盒執照,提升爲正式執照。Anywheel經營的車隊可從目前多達1000輛,增至多達1萬輛。新業者Moov Technology獲得監管沙盒執照,可經營達1000輛的腳踏車隊。
提出申請的第三家業者是Ywise Circle Pte Ltd。當局說,該公司沒有通過評估,申請不獲批准。
另一方面,陸交局透露,申請共享個人代步工具營業執照的結果,將在今年中公布。據本報之前報道,有14家公司申請這項執照。