YOTELAIR總經理羅門格樂士提到，酒店瞄准的旅客包括三類：經常從美國和英國往返大洋洲、途中會刻意在新加坡逗留片刻的旅客；到我國開會的商旅；以及那些在本地過境，但若只呆在機場，時間就顯太長，若離開機場，時間又顯太短的旅客等。
星耀樟宜開幕後，料能吸引到不少過境者。這座新地標內的唯一酒店YOTELAIR因此抓准商機，推出“按時收費”配套，讓旅客根據行程，靈活安排住宿時間。
另外，樟宜機場皇冠假日酒店（Crowne Plaza Changi Airport）也不落人後，目前已籌劃在星耀樟宜（Jewel Changi Airport）所有設施對外開放後，推出含有不同新休閑娛樂設施入門票的客房配套。
耗資17億元、在第一搭客大廈舊停車場原址建造的星耀樟宜將在下星期三（17日）開業。新建築彙集海內外280多家商店和食肆，包括東南亞最大的耐吉運動用品商店和全球首家精靈寶可夢海外分店。
不過，集聚不同玩樂設施的星空花園（Canopy Park）要到今年中旬才開放。
設于星耀樟宜四樓的YOTELAIR，共有130間客房，用餐區俯瞰這座地標最吸睛的40米高室內瀑布——雨漩渦（Rain Vortex）。有別于一般酒店，YOTELAIR除了提供以每晚計算的客房收費方式，也推出“按時收費”的客房配套——最短爲四小時，最長是八小時。
YOTELAIR總經理羅門格樂士（Norman Cross）答複《聯合早報》詢問時說，過境時間未必盡人意。“對于在半夜淩晨有較長過境時間的旅客而言，YOTELAIR是個不錯的選擇，畢竟那時的市區也沒什麽看頭。”
他也提到，酒店瞄准的旅客還包括經常從美國和英國往返大洋洲、途中會刻意在新加坡逗留片刻的旅客；到我國，尤其是新加坡博覽中心和樟宜商業區等地開會的商旅；以及那些在本地過境，但若只呆在機場，時間就顯太長，若離開機場，時間又顯太短的旅客等。
八小時配套最受歡迎
格樂士指出，酒店空間是針對只需幾小時睡眠時間的旅客專門設計的。即使沒有時間睡覺，旅客也能預訂酒店淋浴間洗漱，再趕搭下一趟班機。
另外，2008年開業、坐落于樟宜機場第三搭客大廈旁的樟宜機場皇冠假日酒店也看准了星耀樟宜會帶來的商機。
該酒店受詢時透露，它在2016年加建243間客房前，原有的320間客房天天客滿。“目前，我們的住房率介于80％至90％。客人大多來自澳大利亞、英國和美國，平均會住上1.5個晚上。”
樟宜機場皇冠假日酒店指出，約九成的賓客都是旅客，另10％則爲本地居民。酒店去年3月起也應住客要求，推出“按時收費”的配套，旅客可在早上8時至晚上8時之間，預訂使用房間四小時、六小時或八小時，而當中，八小時的配套最受歡迎。
待星耀樟宜開幕後，樟宜機場皇冠假日酒店預計更多本地人，尤其是一家人會前往我國東部，從而推高“酒店度假”（staycation）的預訂。酒店計劃在星耀樟宜所有設施都開放後，推出含有新娛樂設施入門票的特別配套，以吸引更多公衆前去住宿。
馬尼拉的旅客巴基奧（24歲，平面設計師）說：“聽說星耀樟宜裏面很漂亮，既然這麽靠近機場，我不排除下次再來玩時，會在裏頭的酒店住上一晚。”
來自德國的拉赫法爾（36歲，教師）在本地居住已近六年。她說：“我們已經預訂了預覽票，超期待到裏頭參觀。下次有親友來新加坡探望我們時，我一定會推薦他們在裏面住上一晚，享受不一樣的體驗。”