李蕙心 報道
企業要打造一個家喻戶曉的品牌,就必須維持行銷策略的一貫性。
本地企業Esco集團創始人兼董事長林麗佑,在第18屆新加坡金字品牌獎(SPBA)午餐分享會上指出,品牌等于企業的身份,也是企業想要呈現給客戶的形象,而要打造成功的品牌就必須維持一貫的形象。
他以自己的公司爲例說,Esco其實是企業宗旨的英文縮寫,代表了卓越業績、服務和水准。多年來,Esco從一家小企業發展成擁有數家公司的大型集團,但企業標語維持不變,旗下公司也使用相同的企業標志和色系。
林麗佑和妻子于1978年創辦Esco,公司原本只生産淨室設備和用品,例如淨室的木制長桌。公司接著把業務範圍擴大至藥劑、生命科學、生物科技等。到了2000年,公司正式轉型爲生命科學産品公司,隨後還拓展藥劑、醫藥科技和生物科技業務,銷售到142個國家。
他說:“我們的宣傳冊子、T恤、急救箱等紀念品,都印有同樣的品牌標志。
他還強調,企業應該先制定能突出企業特點的“品牌承諾”,讓客戶了解企業與其他品牌的不同之處。然後就是要獲得客戶的信任,並以良好的産品和服務維持這份信任。
分享會也邀請到南洋理工大學南洋商學院副教授許丁宦,講解中小企業該如何跟上瞬息萬變的時代,維持競爭優勢。
他說,目前的商業環境變化迅速,地緣政治充滿不確定性,許多企業還米那對科技帶來的顛覆性變化,因此企業必須不斷推陳出新。
“競爭不是企業的最大敵人,而是安于現狀。世界在改變,我們也必須做出改變,如果維持現狀,那將是我們的最大敵人。尤其是很成功的企業,容易感到自滿。”
他認爲,企業應該主動停止生産不如競爭者的産品,而不是等到産品被市場淘汰。 “當你的産品取得成功時,就應該想著如何讓産品更好。”
金字品牌獎由中小企業商會(ASME)和《聯合早報》 聯合主辦。
今年的金字品牌獎已開始接受報名,主題是“金字品牌,啓迪未來”,在新加坡今年邁入開埠200年之際,寓意繼往開來,激勵更多具有前瞻性並准備好迎接未來挑戰的企業。
金字品牌獎共有六個獎項組別,包括今年新設立的全球品牌獎項(Global Brands),讓在新加坡落戶超過五年的國外品牌參加,以獎勵它們在新加坡推廣其品牌故事的努力及貢獻。
有意參加的企業可致電65130361/ 0335/ 0355、電郵至[email protected],或上網www.spba.com.sg了解更多詳情。企業可通過上述聯系方式報名參賽,截止日期是5月31日。