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咖啡蔓延人情味

2021 年 3 月 12 日 维克多英语

梁瑞雯坦言,她在實習前感到些許忐忑,但在實習的第一個星期,咖啡館有聽障問題的經理已開始教她手語。與自閉症同事長期互動,也讓她對他們有更深一層的了解,讓她覺得這個實習經驗特別有意義。

大學時期找一份實習工,不少人會想要到大公司吸取工作經驗,但南洋理工大學社會學大四生梁瑞雯(23歲,圖中)卻選擇在一家特殊的咖啡館實習。

名爲Foreword Coffee的咖啡館特別聘請殘障和特需者當咖啡師和服務員,梁瑞雯目前幫忙管理咖啡館的社交媒體平台,有時也會參與咖啡館的運作。

去年底,她出席一場活動時看到咖啡館設置的流動攤。咖啡機當時突然壞掉了,但特需工作人員仍耐心地招呼正在排隊的顧客。那一幕令梁瑞雯深深感動,也讓她開始對這家咖啡館感到好奇。

梁瑞雯坦言,她在實習前感到些許忐忑,擔心不知道怎樣和同事互動。然而,在實習的第一個星期,咖啡館有聽障問題的經理已開始教她手語,兩人靠手寫或打字來溝通,讓梁瑞雯很快適應新的工作環境。

她也常碰到有自閉症的同事在工作時一直問她同樣的問題,她得反複回答,但她試著從他們的角度了解情況,長期的互動也讓她對自閉症者有更深一層的了解。

她說,一些人會以爲自閉症者的頭腦較“簡單”,其實他們的自我意識也和他人一樣,只是無法輕易地表達自己。

她認爲,在咖啡館實習很有意義,這是金錢不能換取的。“最初我大清早5點就得起床准備上班,晚上7點多才放工,雖然工作時間長,我一直記得媽媽跟我說,我每天看起來都很開心。”

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