兩周前，渣打銀行在本地的所有業務已從新加坡分行轉移到渣打銀行（新加坡）有限公司。這家子公司總資本達57億美元（78億7000萬新元），是本地最大的外資銀行子公司。
渣打銀行（Standard Chartered）進入新加坡市場已有160年，但直到兩周前，渣打新加坡才徹底成爲一家本地注冊銀行。
本月13日，渣打銀行在本地的所有業務已從新加坡分行轉移到渣打銀行（新加坡）有限公司。這家子公司總資本達57億美元（78億7000萬新元），是本地最大的外資銀行子公司。
渣打新加坡總裁李福祐接受《聯合早報》訪問時指出，今後集團能通過單一機構營運提高工作效率，爲客戶提供更好的服務。將兩家公司的資産合二爲一，也讓集團能更靈活地統籌資金。
總部位于英國的渣打銀行，是1999年獲得特准全面銀行地位的首批四家外資銀行之一。集團此前一直以海外銀行分行的形式營業，六年前應新加坡金融管理局要求，在本地注冊子公司，成爲繼花旗銀行之後第二家成立本地子公司的外資銀行。
從那時起，渣打將本地零售和中小企業銀行業務轉移到子公司；商業銀行、企業與機構銀行和私人銀行則繼續由分行營運。一些顧客的零售戶頭在子公司，企業和私人銀行戶頭則在分行，顧客不僅容易混淆，有時還得准備兩份同樣的文件交給不同機構。
集團近三年前開始醞釀業務整合，最終耗時18個月將兩家公司的業務合二爲一。李福祐說，這項工程包括轉移超過450億美元的資産與債務、3000名員工和上萬個顧客戶頭，可能是本地最大的銀行業務整合。
配合業務整合，渣打銀行（新加坡）也獲總部注資超過36億美元，令資本狀況增加三倍。李福祐說：“過去在兩家機構間進行資本往來，要面對嚴格限制。現在我們不僅資本更充足，也能更靈活地調動資金，爲客戶提供更有競爭力的産品和服務。”他也強調，這筆長期留在新加坡的資金，象征了渣打紮根本地市場的決心。“我們現在是一家主要受新加坡金管局監管的公司，與其他本地銀行站在同一起跑線上。”
去年7月接替徐仲薇 出任渣打新加坡總裁
今年47歲的李福祐在銀行業工作25年，曾任職于摩根史丹利（Morgan Stanley）、瑞士銀行（UBS）和野村（Nomura）等多家國際金融機構。他在2012年加入渣打，去年7月起接任徐仲薇成爲渣打新加坡總裁。
李福祐回憶起當年在英國開始工作時，市場主要由老牌英國銀行主導；他在1997年來到新加坡時，本地市場規模也遠不及香港和倫敦。但如今亞洲銀行快速崛起，新加坡也成爲全球金融中心。“本地的外彙、資産管理還是私人銀行業務都蓬勃發展，是當之無愧的全球銀行樞紐。”
新加坡是渣打在全球第二大市場，本地業務在集團業務中占比10％，上一財年也是集團營收和盈利的第二大來源，僅排在香港之後。李福祐指出，新加坡的地理位置、人才庫和科技生態，令它在渣打的全球發展戰略中扮演關鍵角色。
去年，渣打新加坡業務營收上揚9％至15億4700萬美元，股本回報率也從2017財年的2.5％提升至6.1％。李福祐預計，隨著集團將全部業務整合到新加坡子公司，本地業務營收可取得9％增長，股本回報率則有望提升至10％。
他說：“重組和整合業務令我們處于有利的增長地位。作爲本地最大的外資銀行子公司，我們的規模既沒有大到笨重不靈活，也沒有小到無法有所作爲。”
硝煙彌漫的中美貿易戰爲全球金融市場帶來沖擊。但李福祐相信，隨著亞細安經濟騰飛，新加坡長期仍能從區域貿易往來中受益。
他說，雖然貿易戰的短期負面影響難以避免，但長期來看，無論中美雙方是否休戰，中國都將減少對美國依賴，並與其他國家建立更多貿易聯系。與此同時，更多發展商也將生産線遷往東南亞，帶動越南等新興經濟加速發展。
“隨著亞細安內部貿易往來日漸頻繁，作爲區域貿易中心的新加坡將扮演更重要的角色。渣打是唯一在亞細安10國都擁有業務的國際銀行，我們也將爲促進區域貿易貢獻力量。”
從“唐老鴨”儲蓄戶頭 邁入“MyWay”財富健康管理
從前到渣打銀行開設儲蓄戶頭，就會拿到一個塑料唐老鴨撲滿。這個憨態可掬的卡通形象，成了許多國人對渣打的最初記憶。
渣打的唐老鴨撲滿如今在網上的身價漲到四五十元，曾擁有它的一代人也已步入中年。李福祐說，這其中有不少人成爲渣打的優先銀行客戶。“隨著他們開始爲退休做准備，我們也推出相應的財富和健康管理計劃。”
渣打2017年就面向年滿55歲的零售客戶推出“MyWay”計劃，通過與保健和休閑業者合作，讓客戶以優惠價格獲得醫療和娛樂服務，同時享有更高的存款利率。
與此同時，集團也鎖定正在壯大的年輕一代，通過業務數碼化吸引這個新興富裕群體。
渣打新加坡在2017年至2019年間投入1億6000萬美元推動數碼化。去年本地新增數碼和移動活躍客戶同比增長30％，手機錢包交易同比上揚80％，包括激活、更換和挂失銀行卡在內的數碼服務申請也增長了兩倍。
香港金融管理局今年開始發放虛擬銀行執照，以加強當地銀行業競爭力。由渣打銀行（香港）牽頭的SC Digital Solutions，就是首批獲得虛擬銀行執照的公司之一。新加坡金管局本月也說，當局正探討是否在本地發放純數碼銀行執照。
李福祐不久前剛到香港了解當地團隊如何設立虛擬銀行，也在考察本地市場商機。如果我國開放純數碼銀行業務，渣打將積極行動起來，開拓這片新市場。
他解釋，雖然集團現有業務已經數碼化，但從零開始的純數碼銀行不必受現有框架束縛，可以輕裝上陣，采用金融科技大幅提升運作效率，將成本效益最大化。
在李福祐看來，純數碼銀行正是年輕人心目中的理想銀行。“他們不想去分行、不想和客戶經理交談，希望在網上就把所有事情辦好。一個能同時辦理信用卡、保險和旅行等所有業務的一站式平台，正是他們需要的。”