在新加坡警察部隊服務期間，王瑞傑曾到日本考察當地獨特的“交番”制度，後來新加坡爲促進警民互信，就仿效了日本警察這個在社區崗哨輪流交替值勤的制度，成立了鄰裏警局。他以這段小故事，解釋建立信任關系必須貼近民衆的道理。
他也以此強調第四代領導團隊與民互動交流的方式必須改變。
交番（Koban）意指“交替輪番”，具體指的是設立在日本社區的治安崗亭。交番是普通日本民衆能夠接觸警察的第一線，值班的警員只要是轄區內的任何相關工作都得負責，大至重案事件，小至抓拿小偷或百姓問路也歸管轄範圍，這也讓警察多了一個直接接觸人民的管道。
王瑞傑在1980年獲頒警察部隊海外獎學金負笈英國劍橋大學後，一直在公共部門服務。
他昨天在講話中憶述，1980年代，他在警察部隊服務時，曾研究日本交番制度，並發現日本警察不僅被賦予執法權，形象也更貼近民衆。
他說，日本警察是社區的一分子，不只爲民服務，也同人民合作，推動“守望相助”的精神。這也是4G領導人下來要仿效的。