在武吉巴督組屋區發生致命火患後不到一周，附近的居民申訴被上門兜售滅火器的銷售員誤導，購買了比市價高出數倍的滅火器，並在事後要求退款時不得要領。
滅火器公司被指“趁火打劫”，在武吉巴督發生致命火患後上門兜售滅火器。銷售人員不僅假冒新加坡能源公司職員，還稱政府規定家家戶戶都須購買滅火器，而且價格比市價高出數倍。多戶居民申訴上當，事後多番聯絡希望退貨，公司卻音訊全無。
武吉巴督第293D座組屋一個26樓單位上周四（7月18日）失火，身體40%被燒傷的男屋主兩天後傷重身亡。
事發不到一周，附近的多座組屋就有銷售員上門兜售滅火器，2公斤的滅火器要價179元。不少居民購買之後上網查詢，才驚覺類似型號的滅火器市價只賣38至45元之間。此外，售貨員還曾誤導居民，自稱是民防部隊、建屋發展局或能源公司職員。
家住第293C座組屋的家庭主婦李女士（32歲）受訪時說，一名男子上周六上門兜售滅火器，自稱從屬新加坡能源公司，還說因爲鄰座組屋發生火患，政府已規定每戶住家必須備有滅火器。
李女士心中雖有疑慮，但對方聲稱179元是“優惠價”，包括送貨上門並保證滅火器將有10年保質期，她才答應。
“誰知後來看收據，我才發現他根本不是能源公司職員。和網上的滅火器價格相比，他賣的價格貴了不止一倍！”
她立即撥電向滅火器公司要求退款，銷售員本來答應周一（22日）晚上8時會與她面談，後來卻失約還拉黑她的電話號碼。李女士說，該座組屋至少有七戶居民申訴受騙。
新加坡消費者協會向本報證實，收到三起針對該滅火器公司的投訴，申訴銷售人員提供誤導性信息，而且價格過高。消協提醒，若有人自稱政府人員上門，公衆可要求對方提供相關證件，並致電相關部門求證。
其他售賣滅火器的商家受訪時指出，業內都知曉有害群之馬，並提醒公衆警惕避免被黑心商家剝削。FALCON系統工程公司業務經理陳冠宇說：“他們專挑近期發生火患的地區下手，以冠冕堂皇的理由漫天開價，例如提供保修等。”
被投訴公司：收費不同 因包括10年售後服務
被投訴的滅火器公司受詢時稱，滅火器價格昂貴，但因是10年配套，2公斤算下來每年才不到18元。
該公司林姓發言人接受記者詢問時說，一般的滅火器只有一年的售後保證，但他們向居民推銷的是10年配套。換算下來，其實每年的平均價格相當合理。
他也說，公司多年來上門兜售，職員的制服、挂在脖子上的系索以及收據上清楚寫明他們所屬的公司。至于居民投訴找不到人，他解釋只是周末員工休息，所以無人接聽電話。他們目前已回複所有電郵，並通知顧客可再次致電詢問。
記者早前也到該公司注冊的地址詢問，卻發現地址是一個腳踏車零件店鋪。店主約兩年前將店鋪後的一個小房間出租，但一直以爲租戶是做汽車零件生意，並不知道對方在做滅火器生意。
林先生說，投訴已經影響到公司的運作，業主也希望他們搬出去，令他們十分苦惱，希望可以盡快解決糾紛。