新加坡制造系列
市場的風油産品林林總總，但本地的德國風油精同其他風油相比卻立顯不同。有人把它當成香水，而在越南更是家喻戶曉的傳家之寶。
90多年來，關于這個綠油精的一切特征——不論從顔色、氣味、瓶子造型和包裝始終不變，仿佛時間已永久定格在産品創立之初。
它所屬的品牌——鷹標（Eagle Brand）盡管將在明年迎來百歲誕辰，但至今仍與時並進、曆久彌新，陸續有迎合新時代和年輕人需求的産品推出。
這個在新加坡創立和成長的品牌，經過曆史長流的洗禮，不僅紮根本土，也已成爲國際品牌，足迹遍及20多個市場，旗下不同産品也在各地覓得“知音”和廣大用戶。
在越南被視爲多功能精油
經營鷹標的慕倫公司（Borden Company）的董事陳樂多（57歲）接受《聯合早報》訪問時表示，德國風油精在越南被當作是多功能的精油使用。
讓他驚喜的是，他下榻越南酒店，工作人員在他進門時遞給他的冷毛巾，一聞之下正是熟悉的德國風油精的香氣。
“越南人對德國風油精很有感情，代代相傳，他們都相信這個産品。即使是年輕越南人，在他們家中也能夠找得到德國風油精。這個産品陪著他們長大，無需多做介紹。”
德國風油精是在1968年進入越南，隔年即領先當地風油市場。當越戰迫使越南人四處逃亡時，他們也隨身帶著這些熟悉的産品到各地去，從此讓“鷹標”飛向了美國、歐洲和澳大利亞，也爲鷹標打開了新市場。
如今，美國已成爲德國風油精最大的市場，越南排在第二位。他表示，越南人回鄉探親時，也會把這個綠精油當做禮物贈送給親朋戚友。
其他市場還包括澳洲、中東，以及柬埔寨和緬甸等東南亞市場。
陳樂多是這家由四個家族所擁有的企業的第三代掌舵者。除了陳家，其他三個家族分別是楊家、周家和林家。陳樂多是我國已故商人和慈善家陳桂蘭的後人。
在二戰後占據風油市場
1920年，德國化學家威爾漢（Wilhelm Hauffmann）創立鷹標。之後，他爲陳樂多的祖父陳錦利（Tan Jim Lay，譯音）所掌控的J Lea公司配制風油精的獨特配方。J Lea公司大量生産和售賣風油精，並在二戰後占據了風油市場。
陳錦利後來找來商界朋友加入成爲股東，加強公司的資本基礎和業務管理，而慕倫公司也在1960年3月26日成立，接過J Lea公司的業務，包括鷹標品牌商標和取自威爾漢公司的專利權。
陳家作爲掌管慕倫公司的其中一個家族，把生意傳到陳樂多的父親陳湯米（譯自洋名Tommy）手中，再由父親陳傳給了他。陳樂多說，陳家屬于峇峇家族。
陳樂多回憶說，自己在六七歲時就到工廠幫忙，連同其他工人進行把風油精裝入瓶子、安上瓶蓋和貼標簽等工作。在成長的歲月中，他每逢學校假期，就到工廠幫忙。
24歲那年，陳樂多終于加入公司，一晃就是33年。談到父親爲何會“相中”他接手家族生意，他說：“父親清楚我的爲人，知道我是一個實踐者（doer），知道我會把事情做好，他信任我。”
多年來，公司不斷改進管理與運作，並于在2017年開始引入專業人士打理公司。公司新任首席執行長梁玉萍（42歲），曾先後在跨國公司的藥劑、營養和快速消費品等領域有約二十年的經驗。她受訪時表示，專業管理注重成效和建立企業能力如研究與開發，也重視標准作業程序和企業治理，借以推動品牌在海外的發展。
談到爲何德國風油精百年來始終如一，陳樂多解釋正是因爲該産品的成功曆久不衰，才會一直讓它保持不變。
“銷量一直在增長，爲什麽要改變？如果一件東西一直給你帶來好運，你會要維持下去，不會只爲了要改變而改變。”
陳樂多說，德國風油精雖然有84年曆史，但仍然享有龐大的用戶群，至今也在增長當中。公司大部分的銷售量來自德國風油精。
多年來陸續推出新産品
不過，公司多年來陸續推出許多新産品，包括在沙斯期間推出的桉葉殺菌劑，以及陸續登場的鎮痛膏、舒鼻通、舒筋露，辣椒風濕藥布，以及防蚊的香茅油等産品，以符合各年齡層和不同消費者的需要。
公司也推出幫嬰兒減輕肚脹風不適的桉樹油，該産品在印度尼西亞受到歡迎，引領當地市場。
過去幾年，公司也推出便于攜帶、附有滾珠設計的香薰油Fresh On，氣味分爲原味、薰衣草和大麥薄荷，散發清新香氣，吸引年輕消費者使用。
梁玉萍說，這個系列的産品並非像其他競爭者以原有的精油配上滾珠設計，而是鷹標近年另外研發出來的新産品，這使得鷹標與衆不同。
此外，有的消費者希望風油的氣味不要太強烈，因此在綠精油之外，公司近年也推出白色和金色的風油，以迎合不同消費群的需求。
公司是以有機增長和推出新産品增長業務，接下來公司也希望進軍更多市場，把鷹標産品帶給更多國家的消費者。
【本文由慕倫公司呈獻】