呂愛麗/文
熊俊華/攝影
由一家只有數名客戶的小公司,茁壯成服務跨國企業的機電(Mechanical & Electrical)工程服務公司,E-TECH的目標是挂牌上市。
E-TECH是2019年新加坡金字品牌獎的成名品牌獎得主之一。
由張亞來于1990年創辦的E-TECH原本只是一家提供大樓維修服務的公司。
張亞來的四名子女陸續于2000年代開始,接手E-TECH,並將之發展成一家全方位的機電工程服務公司。公司的客戶包括多家著名房地産發展商、房地産咨詢公司以及設施管理公司等,譬如城市發展(CDL)、世邦魏理仕(CBRE)及萊坊(Knight Frank)。
E-TECH首席執行官張榮明接受《聯合早報》訪問時說,今年公司的銷售有望突破1200萬元。
張榮明指出,公司近幾年積極朝數碼化和創新服務邁進,拓展營運規模。例如,公司開發了一項追蹤系統,透過導航功能(GPS),了解每一組工作人員的位置。客戶若有緊急需求,總部可以調動最接近客戶的工作人員前往協助處理。張榮明說:“這麽做一舉三得,我們可以更快和更好地服務客戶,成本管理也更有效。”
此外,公司投資買入高壓噴射清洗設備,爲客戶提供更多元服務。張榮明舉例,排水系統阻塞可能影響商家營業或大樓的正常運作,“有了這些設備,我們可以應付客戶24小時的緊急需求。”
他也說,目前很少公司能提供同樣的大樓維修服務。
贏得今年金字品牌獎的成名品牌獎,張榮明認爲,這有助公司加強在行業內的品牌定位,希望也可借此開拓更多與國際品牌合作的機會,例如公司目前已是松下(Panasonic)LED燈的指定經銷商。
他透露,公司也有意在馬來西亞、泰國、印度尼西亞、緬甸和印度,尋找志同道合的合作夥伴,開拓更多市場。與此同時,爲了承接更大型和利潤更高的項目,公司也將擴大團隊,由目前180人增加至200人。
張榮明說,公司的目標是有朝一日成爲我國的上市公司。