這是新加坡知識産權局4月推出加強版的促進知識産權調解計劃後的首個成功案例。經過19.5個小時的調解，各方達成雙贏方案，擬定了一項和解協議。
經過19.5個小時的調解，美國公司Aftershokz和泰國商人通過世界知識産權組織仲裁與調解中心位于新加坡的海外辦事處，達成雙贏方案，化解了一場涉及多個司法管轄區的知識産權糾紛。
這是新加坡知識産權局（簡稱IPOS）今年4月1日推出加強版的促進知識産權調解計劃（Mediation Promotion Scheme）後的首個成功案例。
根據IPOS昨天發出的文告，涉案雙方——Aftershokz和泰國商人功梅蓬（Suravit Kongmebhol）決定通過IPOS，以調解方式化解有關“AfterSHOKZ”“OPTISHOZ”和“SHOKZ”標簽的注冊糾紛。雙方也同意把調解範圍擴大至越南、印度尼西亞、菲律賓、馬來西亞和泰國的海外知識産權。
經過19.5個小時的調解，各方達成雙贏方案，擬定了一項和解協議。
獲得1萬2000元補助額
通過“加強版”促進知識産權調解計劃，上述案例獲得了1萬2000元的補助額。金額全數資助了行政費用，及調解員的費用和開支，也協助抵消雙方部分與調解相關的律師費和款項。據了解，這是全球首個直接補貼糾紛各方調解費用的計劃。
文告提到，對于希望以更高效及圓滿方式化解糾紛的企業與個人而言，替代糾紛解決方案是越來越受歡迎的選擇。若是通過商標注冊局，這類訴訟案平均需要至少兩年才能解決，所需費用也是好幾倍。其他司法管轄區所需的時間可能更長，同樣或類似標簽也可能出現不一樣的裁定結果。
Aftershokz和功梅蓬對調解程序和效率感到滿意。
功梅蓬說：“我很開心在新加坡的調解幫我們解決了糾紛，並爲大家取得雙贏結果。”
Aftershokz的知識産權顧問和經理也提到，調解員非常專業和負責任，並努力確保調解能成功。“調解的成功對我們很重要。除了解決了現有糾紛，協議也保護了公司品牌形象，及公司在東南亞快速發展的生意。”
擔任這起案件調解員的領欣律師事務所（Joyce A. Tan & Partners）董事總經理陳淑卿說，如果通過常規的訴訟程序，將無法達成這個圓滿結果。案件涉及不同國家的商標形式，也解決了在多個司法管轄區待進行的訴訟程序。
新加坡知識産權聆訊與調解司司長林方前指出，糾紛雙方都不是新加坡人，但卻在新加坡友好解決了他們在亞細安六國的知識産權權限。“本地和海外商家都能利用這個計劃，以營商爲本，有效地解決全球的知識産權糾紛。”