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租車公司靠熟客行情穩定 共享汽車業者搶占佳節租車商機

2021 年 3 月 12 日 润商财经

多家受訪租車公司告訴《聯合早報》,今年的租車市場和去年相比保持穩定,面對共享汽車服務和私召車的強勁競爭,主要依靠熟客的生意。

農曆新年是租車旺季,受訪的租車公司表示,這幾年主要依靠熟客的生意,行情基本上保持穩定。然而,本地不少共享汽車服務業者也看准佳節期間的商機,紛紛推出特別配套,搶占農曆新年租車市場。

農曆新年期間,不少人都會一家大小到親朋戚友家拜年或聚會,因此會選擇租用汽車,以便四處拜年。多家受訪租車公司告訴《聯合早報》,今年的租車市場和去年相比保持穩定,面對共享汽車服務和私召車的強勁競爭,主要依靠熟客的生意。  

Swee Seng租車公司洪姓發言人說,公司旗下70%的車輛已被預訂,其中小型車最受青睐,已全部預訂一空,只剩下租金較高的大型車。她說:“這樣的數字符合預期,我們主要做熟客生意,他們每年都會固定向我們租車,所以不受外來競爭影響,租車率維持穩定。”

BKW租車公司行銷專員陳俊宏則說,雖然公司也是主要做熟客生意,但目前收到的訂單同去年同期相比下降30%。他說:“這其中有共享車輛和私召車的競爭,但也有來自同行的,較早前租車業就曾經出現削價戰,五天688元的租車配套一度降至499元,但價格目前已經恢複正常。”

部分公司提供互聯網訂車

爲順應科技新趨勢,部分傳統租車公司也通過互聯網提供訂車服務。本地租車平台Drive.SG與50多家租車公司合作,提供超過2500輛車子供消費者選擇。針對今年租車的行情,創辦人李致富說:“目前平台中的約七成車輛已租出,情況同去年持平,資源整合能帶給消費者更多便利和優惠。”

除了傳統的租車公司,本地幾家共享汽車服務業者也特別推出農曆新年期間的預訂服務,搶占這一龐大的市場。共享汽車服務一般以小時計算,用戶通常在用車前才通過手機應用來預定,取車和還車點也設在距離住家附近的多層停車場,爲用戶提供不一樣的便利和伸縮性,受到年輕人的青睐。

也是TribeCar創辦人的李致富說:“服務租期介于1小時至7天,農曆新年預定服務在1月1日正式推出,短短兩天內旗下300多輛車已有半數被預定。基于共享汽車的性質,我們相信超過20%的顧客還是會偏向在當天再嘗試租車。”

該公司也特別在過年前購入多50輛新車加入團隊,除了爲滿足過年訂單的增加,同時也符合公司共享汽車服務的發展和擴充。

旗下擁有230輛車子的Car Club則爲配合農曆新年,早在去年10月就特別推出五天和七天配套,雖然價格比平時高,多個站點如金文泰的車輛都被預訂一空。行銷專員方祯楷說:“從12月初開始接受詢問,登記人數增加約15%。較長配套已在12月25日截止報名,但用戶仍可以預定短期配套,先到先得。”

另一方面,電動車共享平台BlueSG則表示,爲了公平起見,佳節期間平台用戶仍需與往常一樣,只有在使用車的半個小時前才能預訂車輛。公司商業與網絡總監林貞輗告訴《聯合早報》:“我們發現佳節期間,車輛使用率比一般周末高50%,所以會暫時取消三小時和五小時收費配套,讓更多車流通。”

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