多多博彩的網上快速下注系統出現兩個軟件故障,其中一個故障導致電腦快速下注選項超過一年無法出現49號,共有14期的多多開彩受影響。
內政部昨晚發文告說,在本月3日接獲新加坡博彩公司通知,網上投注平台的電腦快速下注(Quick Pick)選項從2018年10月2日至去年12月21日之間出現軟件故障,導致網上平台的電腦快速下注選項無法出現49號。
出現該故障的網上投注平台包括電話、互聯網和手機應用,在投注站下注的顧客不受影響。
新加坡博彩公司去年12月18日接獲通知後,于去年12月21日將故障修補。
公司指出,在這段期間,共有14期的多多中獎號碼出現49號,公司接下來將聯絡受影響的顧客,把下注的錢退還給他們。博彩公司也會給予在這14期可能中獎的顧客”一些小心意“,但他們不願意透露詳情。
根據新加坡博彩公司網站,上述故障出現的一年多裏共有近130期多多開彩。
另外,公司在去年12月20日修補首個故障時發現,多多博彩網上快速下注系統的快速系統卷(System Roll)選項原來也從2018年10月2日起出現故障,並在本月10日通知內政部。
快速系統卷選項應爲投注者隨機選出六個號碼,並把其中一個號碼由未知號碼“R”取代,“R”可當成其余44個號碼中的任何號碼。
但是,出現故障的快速系統卷選項卻把六個號碼中的最大號碼以”R“取代。公司已在本月13日修補該故障。
公司經過內部審查後,確定這兩個故障是一個服務供應商在2018年10月2日進行系統更新時出現的。
受兩個故障影響下注 占多多銷售總額約3%
公司也透露,受兩個故障影響的下注預計占多多銷售總額的約3%,選出中獎號碼的過程也沒有受影響。
內政部正在調查此事件,並已指示新加坡博彩公司采取所有必要措施,以確保投注系統的完整性,並防止類似事件再次發生。
新加坡博彩公司豁免受制于遠程賭博法令,若違反豁免條件,可被譴責或罰款等。
新加坡賽馬博彩管理局(Tote Board)也將設立檢討委員會,評估新加坡博彩公司就事件的處理方式,必要時會建議額外措施。委員會將由賽馬博彩管理局主席李金富帶領,並由獨立董事會成員和外來專家組成。