消費者的期望正在轉變，對于房地産經紀的專業要求也更高，這使得一些缺乏資源的小型房地産經紀公司抵不住競爭而關閉，本地房地産經紀公司的數量因此在過去兩年連續下滑。
房地産代理理事會（CEA）數據顯示，截至本月1日，注冊房地産經紀公司共有1181家，與去年同期的1229家相比，減少了近50家，跌幅約爲4％。2018年則有1269家公司。
新加坡房産中介協會執行長翁昌鴻受訪時認爲，房地産經紀公司數量下滑，主要是由于消費者如今對房地産經紀的要求更高。
他說：“年輕一代更精通科技，房地産經紀的工作因此不再只是帶他們看房子，而是要通過數據分析，提供更專業的建議。”
“大型房地産經紀公司有財力來開發內部IT系統，協助經紀進行營銷等，但小型房地産經紀公司卻很難爲旗下經紀提供這類支持。”
小公司生意難以維持
翁昌鴻指出，房地産經紀公司如今也須在反洗黑錢等方面肩負起更多責任和成本，使得一些小型公司覺得生意難以維持，甯可退出該行業，或加入更大型的公司。
例如，本月1日起，房地産經紀公司和經紀在處理房地産交易時，須根據房地産代理理事會發布的指南，采取反洗錢和恐怖融資的預防措施，包括檢查客戶是否出現在我國政府的恐怖分子和恐怖組織名單上。
盡管房地産經紀公司逐年減少，卻並未影響有意投身該行業的人們。數據顯示，更新執照或新注冊的房地産經紀人數，延續近幾年漲勢，達3萬零73人，與去年同期的2萬9146相比，增加了約930人，增幅約爲3％。
房地産代理理事會發言人說，房地産行業處在瞬息萬變的商業環境中，房地産經紀要維持自身的價值，最重要的是堅持最高的專業和道德標准，同時擁抱科技以爲客戶增值和創造良好體驗。
房地産業轉型藍圖下的一項重點計劃便是去年10月啓動的“持續專業發展”（Continuing Professional Development）框架。該框架可協助房地産經紀提升自身技能並爲客戶提供更好的服務。