農曆新年將至,哈莉瑪總統(右三)在總統府招待400多名公共服務部門的前線人員,感謝他們在佳節期間如平日般提供服務。
這些服務人員包括客戶服務人員、客戶熱線服務中心人員、服務素質經理、櫃台人員和行政助理等。哈莉瑪昨天與他們茶敘,並在活動上與他們親切互動。
這是哈莉瑪去年設立“服務新加坡”(Serving SG)計劃以來,第二次招待服務大衆的“幕後英雄”。第一次是透過活動答謝協助保持我國環境整潔的清潔員工。
設立“服務新加坡”計劃,是爲了肯定勞苦功高的交通員工、醫療領域員工、護士、教師與社工等人員在各自崗位上的辛勤付出。
哈莉瑪說,許多員工在幕後工作,國人容易把他們的工作和貢獻視爲理所當然,也沒有給他們足夠的肯定。她希望借通過“服務新加坡”計劃,提醒國人感謝他們的無私奉獻,不論是簡單的微笑或一聲“謝謝”。