政府科技局去年8月已展開全國臉部認證系統測試，並有望在今年下半年啓動公共測試。如一切順利，政府部門和機構將率先使用臉部認證系統，日後也可擴大至醫療和金融等私人機構。
無論是到醫院探望病人，或是登錄政府網站查詢個人資料，國人日後將能通過全國臉部認證系統，輕松核實身份。
政府科技局已于去年8月展開相關技術測試，並有望在今年下半年啓動公共測試。如一切順利，政府部門和機構將率先使用臉部認證系統，日後也可擴大至醫療和金融等私人機構。
政府科技局副首席執行官曾昭河日前接受《聯合早報》專訪時透露，當局爲臉部生物特征（facial biometrics）認證系統展開的技術測試進行得非常順利。
政府前年展開招標活動，廣邀業界提交開發臉部認證系統的提案，並于去年6月將合同頒發給本地軟件公司網翊科技（Ecquaria Technologies），雙方隨後在8月展開科技測試。
也是總理公署（智慧國及數碼政府署）政府首席數碼科技官的曾昭河說，除了臉部認證，當局也在測試其他生物特征識別方式，包括指紋認證。
“我們正在測試各種方式，看看哪個對國人來說最實際……我們還是會專注在臉部認證，不過也會探討其他認證方式。”
曾昭河並沒有透露科技測試爲期多久，不過他指出，當局希望在今年下半年同特定人士，包括公衆展開測試。
本地有少數私人機構，例如華僑惠財銀行采用臉部認證技術，不過這些機構使用的是個別數據庫。
隸屬全國數碼身份計劃的臉部認證系統則會連接至全國生物特征數據庫，只需通過用戶的手機或其他安裝鏡頭的設備，系統就能與數據庫的資料對比並核實對方的身份。全國生物特征數據庫目前主要在關卡通關時才會使用。
臉部認證系統正式啓用後，將率先用來簡化國人登錄政府電子密碼（SingPass）賬戶的程序。用戶目前除了輸入用戶名和密碼，也需通過一次性短信密碼、密碼生成器或SingPass Mobile應用完成雙重（2FA）認證。
SingPass Mobile目前有82萬名用戶，將近35％交易是通過該手機應用完成。政府希望提供臉部認證這個新選項，讓國人、政府和私人機構以更安全便利的方式登錄或完成交易。
其他有望使用臉部認證系統的還包括多個政府部門和機構，日後也可擴大至醫療和金融機構等領域。
研究生物識別科技的新加坡國立大學計算機學院副教授沈茂祯受訪時指出，臉部科技爲我國帶來的益處，主要分爲便利、個性化服務和安全。
這包括協助醫院核實職員、病人和訪客等人的身份。鏡頭也能一次過捕捉到一組人的臉部，同時核實全部人的身份，與指紋認證相比，所需的時間更少，能有效提高工作效率。不過，他認爲，這類科技也有一定的挑戰。
“臉部科技的准確度不比指紋認證來得高，市場上現有産品的准確度會被室內室外不同的照明等因素影響。”
政府和供應商也必須確保系統啓用後不會遭受網襲。沈茂祯舉例指出，印度之前推出同樣采用生物特征識別的國家身份認證系統“Aadhaar”，不過該系統在前年被爆存有安全漏洞，將近10億人的姓名、住址和照片等個人資料被盜。
政府計劃推出企業版“人生旅程助手”
“我國發生過新保集團網襲等事件，爲了確保不會重蹈覆轍，負責團隊要盡量展開各種測試，並征詢專家和學者的意見，確保系統能夠安全采用，否則出現網襲，後果將不堪設想。”
政府科技局今年重點發展的其他項目還包括“人生旅程助手”（Moments of Life）。這個由當局開發的應用目前主要以年輕家庭和年長者爲對象，包括協助年長者過活躍生活，以及指導家長爲新生兒報生等，預計今年推出的新功包括協助年長者處理安排臨終事宜。
政府也計劃推出企業版的“人生旅程助手”。曾昭河指出，每個企業也會經曆“旅程”，企業版的“人生旅程助手”將主要協助企業適應不同發展階段，包括如何創業、擴大業務以及到海外發展等。
更多詳情預計會在今年第一季公布。