問：醫療員工和救護車夠嗎？
答：政府已有應對計劃，確保有足夠人力來應付疫情，包括同醫療群和醫院合作招募義工的幫忙，一些在休假的醫療人員也自願回去上班。政府會根據情況，繼續增加人力資源，必要時也將重組爲緊急危機的運作模式，例如將一些非緊急的醫療服務和手術推遲，以減輕核心醫療人力的負擔。
醫療機構也需制定長期計劃，確保醫療人員、醫生的工作值班和輪班安排等能持續，讓他們有足夠的休息。
爲應付疫情，政府也已增加救護車服務載送可疑病例，確保他們在送往醫院接受檢查時被隔離。
醫生若遇到救護車或其他方面的問題，也可撥電至新加坡全科醫學學院經營的熱線求助。
問：爲什麽不郵寄口罩？
答：由于一些家庭可能不需要口罩，郵寄口罩可能造成浪費，例如有居民要求將分發給他們的免費口罩轉交給其他更有需要的人。免費分發口罩的領取站也分散至不同組屋底層和居民委員會中心，居民按照指定的時間領取口罩，領取站並沒有出現人龍。根據目前情況，分發口罩比郵寄更有效。
問：泰國用抗流感和愛之病藥爲病患治療，可靠嗎？
答：新冠肺炎目前沒有治愈方法，意味著仍無法確切治愈患者。科研人員雖在努力研發遏制和對抗病毒的方法，以及通過疫苗預防病毒等，但這些研發工作仍需要時間，須確保對患者有效且安全。現階段應專注于如何控制疫情擴散，以及采取必要措施保護國人。
問：有沒有小孩的口罩？應該用什麽型號的N95口罩？
答：生病的人應該戴口罩，是爲避免咳嗽或打噴嚏時的飛沫傳播病毒，而口罩經過一些調整後，也可適用于年幼的孩子。小孩如果無法使用口罩，也可使用手帕等遮蓋嘴巴，防止吐出飛沫並保持衛生，過後也該勤洗手。孩子若生病該看醫生，若沒有必要外出的話，也該待在家裏休息養病。
如果出現廣泛社區傳播，N95口罩並不是解決方法，這類口罩通常由專業醫療人員使用。若沒有正確戴上，N95口罩也無法發揮效用。