進入診所前，病患量體溫並申報旅遊記錄，如果有咳嗽或發燒等呼吸道疾病症狀，就被安排坐在診所外的椅子等候看診。沒有呼吸道症狀的病患則可選擇到診所內等候，或坐在診所外的黑椅上，與有症狀的病患保持距離。
這家位于直落古樓的診所是參與公共衛生防範診所（Public Health Preparedness Clinics，簡稱PHPC）計劃的一個家庭診所。
衛生部上星期五宣布今天重啓PHPC計劃，以加強基層醫療體系對2019冠狀病毒疾病可疑病例的監測。
在這之前，不少診所早已另設病患等候區，將有呼吸道症狀的病患與一般病患隔開候診，降低病毒傳染的風險。（謝智揚攝）