借助虛擬實境技術模擬現實生活中稽查伊蚊滋生、違例吸煙和亂丟垃圾等情景,國家環境局計劃在今年第三季以這類技術加強執法人員的培訓與評估。
環境局日前宣布,爲加強執法人員培訓與評估的虛擬實境技術展開招標工作。
該局將在謹慎評估符合資格的申請後,于今年第三季采用虛擬實境系統,輔助現有培訓。
環境局根據過去發生的真實案例,精心挑選了案情場景,訓練執法人員與屋主或違例者交涉,以及利用虛擬物品如水桶、容器等訓練執法人員在組屋、有地住宅、工地或宿舍收集蚊蟲滋生證據。
系統也具備語音識別功能,並將引進可模仿真實環境和場景聲音的空間音效(spatial audio),加強虛擬體驗。
環境局在去年1月至3月進行多次概念驗證(proof of concept)試驗,通過虛擬實境技術評估和提升執法人員到居民家中檢查伊蚊滋生點的稽查工作,試驗效果理想。
在前年10月展開的類似試驗中,環境局也發現虛擬實境技術可讓執法人員在安全的模擬環境中,練習取締亂丟垃圾時的應對策略。
目前,執法人員接受的情景培訓主要是在培訓中心裏的一個模擬單位進行,培訓員會搬演不同的居民反應和稽查工作場景,訓練員工的應對能力。
落實虛擬實境技術並不是爲了完全取代現有的課堂模擬培訓,而是輔助模擬不易在真實生活中搬演的情景,例如檢查屋頂或稽查建築工地、或不合作的違例者拒絕提供資料,以言語羞辱甚至攻擊執法人員。
環境局局長陳明銳指出,到居民家中檢查伊蚊滋生點,以及取締公共衛生違例行爲如亂丟垃圾和在禁區吸煙,這兩大執法領域範圍占據環境局約95%的執法工作。