自冠病疫情在本地暴發以來，追查確診病患接觸過的人是抗疫的重要一環。新加坡警察部隊也加入支援，出動包括刑事偵查局在內的警員協助衛生部追蹤。
2019冠狀病毒疾病就像“隱形的罪犯”，可能潛伏在與病患有密切接觸者的身上，追蹤接觸者的工作更是分秒必爭，警方當務之急就是在最短時間，找出與確診病例有密切接觸的人，協助衛生部控制疫情。
自冠病疫情在本地暴發以來，追查確診病患接觸過的人是抗疫的重要一環。新加坡警察部隊也加入支援，出動包括刑事偵查局在內的警員協助衛生部追蹤。
他們之前也協助當局發現新加坡基督生命堂感染群和神召會恩典堂冠病感染群之間其實有關聯，而源頭追溯到第8例及第9例一對武漢夫妻旅客。
設立三個小組及一個指揮中心
刑事偵查局第二副局長連錦桦高級助理警察總監日前披露，警方在這次行動中設立三個小組及一個指揮中心。
指揮中心負責協調及與衛生部溝通，而三個小組分別是分析及查閱不同病例資料的資料分析組、與確診病例及接觸者進行查訪的訪問組，最後則是協助衛生部找到接觸者行蹤的實地追蹤調查組。
他也透露，警員分班輪流執勤，而人數則依據所需的警力和資源而定，但平時有介于30名至50名警員在追查。
在警方安排下，協助找出兩個感染群之間有關聯的警員，是來自資料分析組的警察情報局分析員何明慧，以及來自訪問組的刑事偵查局有組織罪案調查署高級調查官林榮興助理警監。
何明慧受訪時將冠病比喻成“隱形的罪犯”，而警方面對的挑戰就在于這有別一般有嫌犯和受害者的罪案，病毒可能潛伏在親密接觸者的身上。
“我們的工作就是往回追溯，找出與確證病例有親密接觸的人，並盡可能找出所有可能關聯。”
談及上述兩個感染群，兩人指出，他們一開始將精力集中在神召會恩典堂冠病感染群的第一個確診病例，也就是34歲的教堂男職員（第48起病例）。
不過，深入調查後，兩組人發現第66起病例，一名28歲神召會恩典堂男職員申報自己曾去過一個農曆新年聚會，而沒想到這就成了突破口。
林榮興再次聯系該名男子，希望他能夠提供出席聚會者的詳細名單，“我們過後取得一份30多人的名單，裏頭包括出席者的名字、聯絡號碼和關系。”
從中，資料也轉交到分析組，而他們也發現裏頭出現第91起病例的58歲婦女和她的54歲丈夫（第83起病例）。
林榮興表示，他與58歲婦女通話後證實她及丈夫曾到訪聚會，並在更早以前出現症狀，“當我得知她其實已康複時，這對我們來說是重要的線索，也是一個轉折點。”
另一邊，何明慧通過數據分析，比對新加坡基督生命堂之前所提供，在1月19日到訪教會的人員名單，以及林榮興取得的新年聚會出席者名單後，發現58歲婦女和她54歲丈夫的名字都出現了。
兩人緊接著在一天內將資料搜集和比對完畢後，警方也將資料轉告衛生部，而最終當局通過測試，找到這兩個感染群之間的關聯。
何明慧指出，從發現28歲男子起，到發現最終關聯，雖然僅耗時一天，但須感謝所有參與者在之前連日來的努力。
指揮中心的一名行動主任刑事偵查局科技罪案調查組組長薛康妮警監表示，雖然在一些案例上取得成功，但在追蹤接觸者時仍面對不少挑戰，例如時間和要動用的資源。
“追蹤接觸者行動或延長並持續很長一段時間。我們必須保持可持續性並同時履行打擊罪案的使命。”
每追查一名接觸者 平均須看幾百小時電眼錄像
警方充分發揮刑偵專長，利用調閱電眼追查罪犯行蹤的一貫手法，平均看幾百小時的錄像，甚至挨家挨戶尋人，實地追蹤與確診患者有過接觸者。
除了已知身份的親密接觸者，許多病患在未得知自己患病之前，也會不經意與一些陌生人産生密切接觸，比如若病患曾到電影院看電影，坐在他周圍的觀影者雖與他素不相識，但仍須被隔離。
實地追蹤調查組的工作便是通過調閱大量閉路電視畫面，以及進行實地偵察，以確認這些接觸者的身份。
然而由于病患並不認識這些陌生人，小組所知的信息也非常有限。高級警曹長默罕默德·沙比（Mohamad Shapie，勿洛南鄰裏警局打擊罪案小組）情人節當日大約晚上六七時左右接獲指令，追查第64起病例的一名親密接觸者。
針對這名接觸者的信息非常有限，小組已知的信息，只有兩個：這名男子身穿白衣黑褲，曾乘搭德士並在菜市街路段下車。由于德士裏沒有行車記錄儀，因此小組完全不知道男子的長相。
沙比也說：“男子在路邊下車，然而警方放在組屋區的電眼其實拍不到馬路邊的情況，因此追查工作相當困難。這種情況我們通常就需要靠附近商家以及住家安裝的電眼來協助追蹤。”
挨家挨戶尋人須旁敲側擊
警方最終鎖定一片組屋區，跑了五六座組屋、調閱了40個電眼畫面之後，實地偵察再將範圍縮小至其中一座組屋的某個電梯。但追蹤又遇上難題，因爲警方電眼只能拍到男子前往的樓層，卻拍不到男子最終前往哪個單位。
沙比說：“我們不會直接向鄰居道明來意，以避免造成恐慌。因此上門挨家挨戶尋人的時候，我們都得旁敲側擊，幸好最後終于順利找到這名接觸者。”
實地追蹤調查組平均每追查一名接觸者，就必須調閱50個電眼，每個電眼都必須看大約三四小時的畫面，工作量非常龐大。小組成員其實每人都有日常工作，有時候臨近下班時間，甚至是下班回到家以後才收到總部消息，仍須立刻行動，分秒必爭進行調查。
另外，沙比也提到，他們曾被居民質疑警員身份，對方還致電警署查詢是否真有警員在協助衛生部進行調查。雖然核實過程多少會拖慢調查進度，但莎比強調，居民提高警惕是正確的，在此非常時期，大家更應該提高警惕，避免讓罪犯有機可乘。
如何檢查 助追蹤警員身份？
警方提醒公衆，如果遇到正在進行追蹤接觸者身份，可以通過以下方式查實對方身份：
1）查看對方的警察證（warrant card）
2）公衆可撥打警員所屬的警局查證，例如撥電到鄰裏警局或刑事偵查局查詢