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送餐業者推出“零接觸”作業模式

2021 年 3 月 12 日 转角遇到love

首名送餐員確診感染冠病後,Grab發出呼籲,鼓勵顧客在訂外賣時,選擇無現金支付方式,並提前通知送餐員可以把食物擺放在哪裏,以減少接觸。

本月13日確診的本地第199起病例是一名Grab送餐員。這名37歲新加坡籍男子曾出席馬來西亞吉隆坡大城堡回教堂大型活動,並于回新後確診。

Grab發言人前天答複《聯合早報》詢問時指出,已聯系衛生部索取更多與第199起病例相關的資料。協助當局追蹤接觸者的同時,Grab也希望能給予患者援助。

發言人也鼓勵GrabFood顧客在訂餐時選擇無現金支付,並允許送餐員將食物放在家門口,或大樓接待區等,以減少人員接觸。

發言人也指出,新加坡出現首起冠病病例後,公司已加強預防措施,包括設立24小時反饋渠道。任何人一旦發現有私召車司機或送餐員看起來不適,可即時通知Grab。

公司也會要求出現呼吸道感染症狀的私召車司機和送餐員,須看醫生證實身體無恙後才繼續工作。

另一家送餐公司Deliveroo也推出相似的“零接觸”送餐服務,確保顧客和送餐員之間保持至少一米的肢體距離。

Deliveroo昨天發文告說,顧客從今天起可在該應用下單時選“contact-free delivery”(“零接觸送餐”),讓送餐員在抵達目的地後,把裝著食物的保溫袋放在門外地上,然後往後退至少一米,再通知顧客自己從袋子取出食物。

此外,若送餐員擔心顧客的所在區存在感染風險,他們可隨時取消訂單,而不會受到公司處分。

同樣于本月13日確診的第191起病例則是一名新航空服人員。

新航發言人前天回複本報詢問時指出,這名24歲馬來西亞籍女職員上月25日,曾在新加坡飛往德國慕尼黑的SQ328號,以及27日從慕尼黑返航的SQ327號航班服務。之後便請了假沒再上班。

新航發言人說,公司已對這名空服人員服務過的機艙,以及執勤時到過的辦公室進行消毒。

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